行政部门满意度调查表

办公室服务满意度调查表 部门： ;日期： 年 差 1分 月 日

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类别

科目 服务态度

一般 好 很好 2分 3分 4分

意见建议

前 台 服 务

服务质量 信件、刊物发放及时性 来访客人接待 电话转接及时无差错 电话故障解决及时 保 洁 服 务 公共区域卫生 卫生间卫生 会议室/接待室清洁 工作态度 后 勤 服 务 外来客人就餐安排 外来客人住宿安排 证件借阅及时准确 公章使用及时准确 派车及时性 服务态度 安全性 服务态度 安全性 服务态度 安全性保 安 服 务 宿 舍 服 务

服务态度 响应速度 公共区域卫生 员工服务 各栏得分 总得分 .

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