软件售后服务协议样本
务的权利,并且甲方不向第三方提供任何技术支持。
12、乙方现场的电源、计算机、打印机等硬件设施应满足软件系统运行的相关要求,若因乙方的硬件设施不能满足软件正常运行的要求,则由乙方自行解决。
13、乙方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
14、乙方在应用过程中出现异常,务必做好详细记录,便于甲方迅速作出诊
断,及时解决故障,并配合甲方服务人员做好维护档案。
15、 甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障等导致
的数据混乱、丢失以及不能正常使用软件所造成的损失。(非法操作特指:
A、非正常退出软件。B、感染病毒。C、非操作人员使用软件。D、其它非正常使用软件或电脑。)
16、乙方有权对甲方技术人员不履行协议条款的行为向甲方投诉。
17、 甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的不合理服务请求。
三、 付款方式:_乙方一次性付清所有款项。
四、 本协议经甲乙双方签字盖章生效后,任何一方不得擅自修改协议内容,签
约双方均承担相应的法律责任。
·在协议的执行过程中,如遇法律认可不可抗拒力原因,造成协议条款不能正常执行,不能视为违约。
·如遇争议,双方经过协商解决。如协商不成,双方可依法提起诉讼。 ·本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲 方: 乙 方:
(签章) (签章)
代 表: 代 表:
日 期: 日 期:
电 话: 电 话: