移动支付产业的商业模式研究_陈元志

NetworkEconomy|网络经济

移动支付产业的商业模式研究

□陈元志

[摘

陈劲

要]本文分析了移动支付价值网络利益相关者的价值主张，对移动支付产业的商业模式进行分类学研究。技术路径的多

样性使得移动支付产业的商业模式具有多种可能性，利益相关者的价值关系具有复杂性。市场的发展和用户需求的变化会催生新型的竞合模式，以消费者和商户为中心设计商业模式是中国移动支付产业成功的关键。

[关键词]移动支付；商业模式；价值网络[中图分类号]F270．7

[文献标识码]A

[文章编号]1006－5024(2012)08－0099－06

“基于开放式创新的研发国际化：理论构建和实证研究”（批准号：70810107021）；[基金项目]国家自然科学基金重大国际合作项目

“服务导向的企业商业模式理论及其应用研究”（批准号：Celap－per－03）中国浦东干部学院一般课题

[作者简介]陈元志，中国浦东干部学院经济管理教研部副教授，研究方向为创新管理、商业模式；（上海201204）

陈

劲，浙江大学公共管理学院教授、副院长，博导，研究方向为创新管理与科教发展。（浙江杭州310027）

Abstract：Thispaperanalyzedthestakeholders’valuepropositionofthemobilepaymentvaluenetwork，andconductedstudyonbusiness

modelsofmobilepaymentindustryfromtaxonomyperspective．Thediversityoftechnologicalpathmakesthebusinessmodelofmobilepaymentindustryalotofpossibilitiesandmakesvaluerelationshipofstakeholdershavecomplexity．Thedevelopmentofmarketandchangeofcustomersdemandwillexpeditenewcompetitionandcooperation．ItiscriticalforsuccessorfailureofChinasmobilepaymentindustrytodesignbusinessmodelbycenteringoncustomersandmerchants

Keywords：mobilepayment；businessmodel；value

network

一、移动支付产业的发展现状与特点

移动通信行业目前正面临着重大机遇和挑战，发达国家的市场已经拥有高持有率，移动电话用户数量的增长空间有限。虽然中国移动通讯运营商的用户数量仍然处于上升通道，但是运营商之间运用竞争手段来吸引和留住客户，使得运营商面临利润下降的压力，这些威胁和挑战会引导我们思考移动服务平台商业模式的发展方向。2009年1月7日，随着工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通分别发放3张第三代移动通信牌照，标志着我国移动通讯产业进入3G时代。中国移动网络运营商和设备制造商面临新的机遇和挑战，他们需要在升级网络和终端的同时向客户提供具有明确价值主张的新产品和服务。新一代的移动通讯需要吸引消费者使用移动增值服务，为运营商、制造商、服务提供商贡献收入和利润。移动增值服务不仅包括数据和通信服务，还包括有形商品购买等服务。

移动电话不仅是一种通信设备，也可以成为潜在的

EnterpriseEconomy

2012年第8期(总第384期)

支付设备。移动支付是指使用者通过诸如移动电话、无线设备、电脑或PDA等方式实现货币和产品服务的价值交换。移动支付是货币价值的无线交易，包括支付价值确认，支付授权和支付实现等步骤。

（一）从移动支付技术的成熟性来看，已经具备可实现的途径与方法

移动支付可以通过不同的解决方案实现，可以是远程支付，也可以是近距支付，表2是移动支付的不同类型。远程支付是指可以独立于交易用户的物理位置，

不

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