如何对其进行培训以保证收银工作的正常有序进行呢?超市收银员培训资料的具体内容又有哪些呢?
信用卡台的收银员每天营业结束后必须打印出结帐单和关掉银行POS机的电源。
每个收银员必须对所有商品进行清点,保证所扫商品的价格相符,每一件商品进入电脑。
收银员必须爱护收银工具,如有损坏,照价赔偿。
交接班要交接物品并签字,结束营业时必须将物品锁进抽屉并把孤儿放在款台上。
3、收银员考核上岗标准
(1)具备一定的电脑操作能力
现在超市都使用电脑收银系统收银,所以需要具备一定的电脑操作能力。 超市收银机免费下载>>>
(2)点钞速度快
(3)扫描商品条码速度快
4、收银缴款规定
1)收银员必须在收银主管或领班打完班、日结报表后,方可将银箱内的钱币全部装入钱袋,然后离开款台到总收清点、缴款,严禁在款台上清点。
2)缴款时,收银员需有收银前台防损员陪同到总收室。
3)主管或领班打印完班结时,收银员不得看班、日结内容。
4)收银员不允许与主管或领班对班结,只可将备用金和货款交总收后方可与总收人员进行核对。
5)如发现货款与班结不符时,必须由总收人员清点备用金,或在总收人员在场监督由本人清点。
6)缴款单上的票面、金额必须字迹清晰、明确,不得涂改。
7)营业结束前不得在款台上清点货款,清点货款必须在总收室进行。
8)收银员点款时,防损部需设2名防损到总收室前站岗。
5、收银作业流程
收银作业可针对每天、每周、每月来进行安排流程