会员卡配置方案(4)

支付一定的费用给通讯商。我个人觉得:从安全性、稳定性、价格方面考虑,租赁空间还是比较合适的。

二、软件：

1、软件需求：

要了解软件的需求，必须先从了解软件的使用流程开始，公司现在已经形成的主体思路是：

从客户方面：到“楚天行”代售点购买会员卡——刮开会员卡密码——登陆“楚天行”网站——注册激活账号——激活成功——到加盟景区旅游——出示会员卡以及身份证——刷卡——游览景区

从“楚天行”组委会方面：会员卡厂家制造卡——分送到各个代售点——代售点售卡——统计共计售出卡数量——售卡资金回归“楚天行”组委会——部分资金返回代售点

从加盟景区方面：客户刷卡——验证客户资料——统计刷卡人信息——统计刷卡次数——分成（部分景点）

首先：客户通过什么途径知道湖北省推出了这样一个旅游一卡通的会员卡系统？这个应该是公司营销部需要考虑的问题；二是客户怎样才知道在哪里可以买的到卡？这个也应该是公司营销部需要考虑的问题；三是如果客户在购买卡时对于代售点的合法性产生质疑怎么办？或者有人冒充代售点卖无效卡怎么办？所以我个人认为

1、公司对于每个代售点可以颁发类似于许可证的东西。2、在公司网站专门开辟一栏作为介绍代办点的名称、地址和联系方式。3、保持24小时热线电话接听客户的需求信息。4、营销部在推广会员卡时应该把辨别代售点和会员卡真伪的方式也推广下去。四是客户上网注册激活账号时第一步客户必须要求同意一个许可协议，对