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亚美亚于2000年10月1日从朗讯科技公司拆分出来,开始独立运作,并开始在纽约股票交易所以AV为代号公开上市。在此之前的一个多世纪里,亚美亚都是西方电气公司、美国电话电报公司和朗讯科技公司的一部分。
亚美亚是IP通信以及面向企业的通信网络设计、建造、部署和管理领域的全球领袖。亚美亚的客户中既包括小型企业、非营利组织,也包括90%以上的“财富500强”企业以及广大美国政府机构。它们都依靠亚美亚获得可靠而安全的网络,从而强化客户关系,提高产出率并最大限度地增加利润。
亚美亚通过企业重新定位、业务整合、品牌建立、技术创新等一系列变革,在一个新兴市场中确立了领先者的位置。根据数据,亚美亚在目前中国IP通信市场已占有25.6%的份额。
企业创新文化建设情况
企业创新价值观道德观塑造
亚美亚对于创新的理解是:战略创新是方向、观念创新是先导、技术创新是手段、组织创新是保障、流程再造是活力、市场创新是目标。亚美亚的成功正是由于各创新要素的协同匹配以及全员参与的持续的、全方位的创新的结果。亚美亚从创业初期就明确:技术必须服从且服务于企业经营战略。同时,技术创新战略的实施对企业经营战略的发展又具有反作用,促使其不断发展完善,向更高目标迈进,亚美亚10年来的发展就充分证明了这一点。此外,在创新市场化理念方面,亚美亚要求技术人员必须明白:创新的价值就是为市场服务,市场的难题就是创新的课题。亚美亚推出的产品都是其敏锐捕捉到了市场的迫切需求,并创造了其市场。亚美亚的产品开发力求与众不同,具有差异化。亚美亚做市场不是在原有市场上通过价格战抢分既有份额,而是通过技术创新的支持创造新市场,发掘新需求。
企业目标
亚美亚企业组织内部人员为着企业的共同目标,在生活上相互关照,互通有无;在技术上彼此学习,共同提高;在工作态度上相互信任、相互支持与鼓励;在困难中相互理解、相互帮助、休戚相关、共渡难关、形成一个和谐有序、充满活力的集体,也孕育了追求卓越的团队协作精神。所以,技术创新要发挥员工的首创精神,弘扬集体主义。
亚美亚实验室总裁Ravi Sethi表示:“我们的目标是提供尽可能丰富和多样化的纺一通信解决方案,这样客户就可以选择最适合自身需求的应用。”而且为了让纺一通信得到广泛采用,亚美亚支持开放和互操作的纺一通信标准,这种开放模式有利于进一步促进创新,因为便于成千上万的开发人员都能获得所需的应用编程接口,开发出新应用,为世界各地的用户提供最适合他们需求的解决方案。专注前瞻性技术的专家与产品与的开发人员紧密协作,共同推动创新。亚美亚在世界各国已获得和正在申请的企业通信专利已近4400项,这些通信技术使企业提高了运营效率和客户满意度。在过去的5年中,亚美亚在美国的专利数增长了40%。
企业规章制度
亚美来员工的创新动力来自以亚美亚的市场链管理机制为核心的行之有效的一整套管理制度,如图所示为亚美亚技术创新体系。
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技术创新体系的高效运行离不开一整套科学严格的管理制度和相应配套措施。在实践中,亚美亚逐步构建出以为核心的亚美亚管理制度,近年来又发展了基于链管理的创新模式,使得管理水平又上了一个台阶,并大大提升了创新绩效。亚美亚从2003年开始,根据外部市场的要求,创新管理机制,实行内部“市场链”制度,让第一个员工都面向市场,都有一个创新的空间。通过制定经营考核其绩效与创新,使其企业的员工都具有创新活力。亚美亚在技术创新管理实践过程中,运用了多种行之有效的先进创新管理方法和工具,包括产品开发过程的支持系统和软件和信息通信系统及高标定位、技术创新审计、项目管理、质量功能调度表等。通过先进管理工具的系统议和,亚美亚的技术创新效率和效益得到明显提升。 企业创新人才的选拔培训建设
以人为本的用人理念
亚美亚的企业文化是以人为本的企业管理。亚美亚科学合理的企业人事制度不公规范化,而且为企业选拔和引进优秀的技术人才提供合法的依据,让每个组织内部人员都有充分展现才华的机会,在企业内部,形成一种干部能上能下、能进能出的竞争机制,给干部以压力,给组织内部人员以希望和动力,激励优秀人才脱颖而出,由他们担负技术创新的重担。企业为促使技术创新产生新的增长点,经常地利用企业文化网络开展各种形式的培训。通过适当的培训,既可以提高组织内部人员的科技理论、工作技能技巧以及综合素质,又可以使组织内部人员解放思想,在思维和自带态度上发生重大的转变;既可以提高组织内部人员对企业的认同感,又可以加强技术创新所不可或缺的团队协作精神。
打破创新边界,从公司外部寻求创新动力
通过公司内部的“联系与开发”,亚美亚也加强了内部研发与外部研发之间的联系及其对外
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部人才的应用,并从中受益匪 …… 此处隐藏:3423字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……