2、工业品企业策划如做好深度访谈(3)

立的品牌定位，提出大胆假设；为验证这些假设的真伪，针对性地设计问题。通过与访谈对象深度沟通，判断假没是否成立，从而达到证伪存真的目的。

5、实施访谈

依据伍方仕品牌策划的经验，一次有效的访谈应该具有以下特点：

a、访谈对象完全消除戒心，知无不言，言无不尽。

b、调研人员循循善诱，沿问题的主线层层深人，抽丝剥茧，直至挖掘出有价值的信息。

c、调研人员既要做最好的发问者，又要做最好的倾听者。事先制汀的访谈提纲未必能根据当时的访谈情况变化而变化，这时需要调研人员根据访谈局势对个别问题做出调整，以便因势利导寻找到有价值的信息。要做到这一步，很不容易，对调研人员有着更高的要求。整个访谈过程，应该有笔记和录音，以便事后整理和归纳。

6、形成报告访谈报告不是对访谈内容进行流水账式记录，而是整理和归纳，根据访谈结果逐一判断事先提出的各种假设的真伪性，得出结论或提出重要发现，为决策提供依据。做好深度访谈是工业企业市场调研的核心工作，工业品营销的从业人员要很好地掌握其方法，以使市场工作取得更好成效。