04人力资源管理程序

ABC公司质量体系程序文件文件编号版 本

GS-CX-04 A/0

人力资源管理程序

实施日期 实施日期是 否

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否 是 过程目的

为了适应公司的长远发展需求,为公司培养和保留一支训练有素的员工队伍,,以实现质量体系有效运行和达到预定质量目标。

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过程范围本程序适用于公司全体员工。

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术语和定义

特种岗位人员需求：针对某些部门或某些岗位的特殊性，由经理部分阶段组织培训，包括内审人员、检验和试验人员、国家及本 公司规定的特种岗位上岗人员等。

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作业流程否 是 是 否 否否 否 否 否 是 否 否 是 是是 是 是 是 否 否是 否

输

入

经理部 技术部 推进小组 项目小组

员工素质调查情况、岗位素质要求、公司中长期发展规划、年度经营计划 持续改进、技术进步要求 质量体系策划结果 APQP要求 4.1招聘管理 4.1.1招聘计划： 根据公司的长/中/短期发展战略,拟定公司的岗位设置, 并和各部门主管一起制定各岗位的素质要求,根据岗位余缺情况和员工素质 发展变化情况,于每年的第四季度编制下一年度的用人计划和招聘计划，并 由总经理批准。如有计划外的需求应于每月15日前提出次月的用人计划。 4.1.2招聘实施：经理部依经批准的招聘计划，通过报纸广告、网络广告 、现场招聘会等多种渠道搜集合适人选，并与用人部门一起对合适人选进 行面试或实际操作观察，确定录用人选后报总经理批准。 招聘实施与录用 4.1.3招聘录用：被录用人选由经理部发出正式的录用通知，录用确认的 前提是：背景调查和健康检查的健康记录，确认后通知用人单位，并由经 理部准备新员工档案和安排新员工入厂教育和岗位培训。 4.2培训管理 员工素质要求 4.2.1 根据公司的方针、目标，分析所需的岗位及要求，编制各类岗位人 员素质要求。

年度招聘计

经理部

经理部 差距分析 4.2.2 培训需求分析来源：各类岗位人员的现状与素质要求的差距、以往 培训情况反馈、各部门提出共性的培训要求及公司发展的需要等。 4.2.3 培训需求分新员工需求、在职员工继续教育需求、特种岗位人员需 求、班组长和干部需求等等。 4.2.4 培训计划分经理部编制的公司年度培训计划和各部门编制的部门培 训计划。 4.2.5 部门级培训计划一般系单位内部根据生产、经营、管理的需要有针 对性地提出的培训计划。 4.2.6 教育培训大纲是对计划的细化和具体要求。否 批准

各部门

培训需求分析

经理部

编制培训计划/大纲

总经理 经理部 经理部 各部门

4.2.7 “公司年度教育培训计划”总经理批准；各部门的培训计划由经理 部批准。 4.2.8 公司级培训由经理部组织实施，部门级

培训由部门组织实施，经理 部进行监督检查，对员工进行分级培训。 4.2.9 按设定评估标准进行评估； 4.2.10评估的方式有理论考试、实践操作、口头问答等，必要时对考核合 格者发放证书； 4.2.11评估结果要与员工职业生涯发展相联系；

是 协调、组织实施

经理部

培训有效性评估

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为了适应公司的长远发展需求,为公司培养和保留一支训练有素的员工队伍,,以实现质量体系有效运行和达到预定质量目标。

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人力资源管理程序记录、归档、保管

实施日期 实施日期

4.2.12 经过培训后，由经理部在《员工培训个人记录》上进行登记，同时 必须对培训教师、参加培训人员、教材等培训相关资料建立档案，妥善保 管。 4.3员工激励和授权 4.3.1年度员工激励计划： 每年第一季度，由经理部制订年度员工激励计 划，报总经理批准执行。 4.3.2合理化建议：由各部门制定当年度合理化建议目标，经合理化建议 评审小组(小组成员由各部门经理组成)定期评定，对接纳的建议由公司 给予公开表彰并按建议的重要程度给予不同等级的物质奖励。 4.3.3公司奖惩制度：公司一贯对有益于公司发展的行为给予支持和鼓 励，对有碍于公司发展和有悖于公司价值观的行为予以批评及惩罚，以营 造一个优良的工作环境和适于员工成长的气氛，具体方法详见《公司奖惩 制度》。 4.3.4经济责任制及考核规定：主要包括经销部经济责任制、生产部经济 责任制、新品考核规定、材料定额考核、工时定额考核、工序质量考核、 技术岗位评定办法及各类临时性阶段考核等。

员工激励

年度员工激励计划经理部

激励方案实施

激励有效性评估

4.3.5每年1季度，由经理部向管理层提交上年度员工激励有效性评估结 果，有效性意见主要根据员工满意度调查的结果，上年度的评估输出作为 制定下年度的激励计划的输入。 4.4员工满意度调查 由经理部组织员工的满意度调查，每年一次。调查范围包括:公司的方针战 略、公司文化、沟通渠道、团队合作、嘉奖与鼓励、培训与发展、薪酬福 利、工作环境、质量活动等方面,调查结果由管理高层向全体员工报告,整 改行动由经理部监督落实。

各部门

员工满意度调查

4.5员工沟通/企业文化建设 公司管理层应极力在公司内部创造一个相互 尊重与坦诚对话的文化氛围，以保证公司管理信息在上情下达和下情上达 …… 此处隐藏：2920字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……