开发区人才战略在中国如何实践 博尔捷人力资源集团总裁侯正宇发言

开发区人才战略在中国如何实践 博尔捷人力资源集团总裁侯正宇发言

博尔捷人力资源集团总裁侯正宇先生发言

侯正宇各位领导、朋友们，各位校友大家下午好！下面由我为大家来分享一下内容，我演讲的内容主要是转型期的中国开发区人才战略，开发区为什么要转型？

国家级的开发区和升级开发区怎么形成的，主要是中国和欧盟的产业当时是互补的，我们要出口，出口必然就要建工厂，建工厂又不能慢建，政府规划就建了很多的开发区，一个大的企业还有500强的企业进来怎么办，建一个国家级的企业，如果是本地的企业那就建省级开发区，一共建了1600多个。

现在发生了什么情况呢？6月份，我看第一财经的报道，说是进口出口霜降，靠原来的出口没有机会出口，怎么办？好像原来的模式不行了，刚才忻榕老师也讲了，人口红利也没有了，人口红利是什么，忻榕教授没有解释，我解释一下，是65岁人口达到7%，2010年国家统计局统计过，是65岁人口达到7.5%，这两年没有统计，说明中国已经进入老龄化的社会，日本20年来没崛起和老龄化是有关系的，这是一个问题，刘易斯拐点到了。持续15年的增长工资，年均增长15%，这个刘易斯拐点马上就要到了。

这么多的工资上涨的因素，人口红利的因素都开始出现了，那么中国的开发区何去何从呢？我跟大家分享一些我自己的建议，希望跟大家一块探讨，大家认为我内容有不足的地方，大家也可以指出来，我们一起来交流。

博尔捷人力资源集团是一家发展十年的中欧校友企业，一直牢记中欧国际工商学院校训，把认真、勤奋、追求卓越作为公司的指导思想。同时也积极参与忻榕教授关于人才竞争力五星模型的研究，并以此为开发区提供人才战略咨询的理论依据。

今天主要是讲四个内容，第一背景，大家可以看一下，根据我们和中欧联合发布的博尔捷招聘指数第三季度的研究，互联网比较高，预期增长1.62，像是房地产，大家认为房地产政府打压，但是房地产表现还是比较强劲的，有明显的增长，物流也是在增长，金融也是在增长，当然仅仅是增长1.44，如果在去年同期的时候，大概是2.8-3，增长率是非常高的，今年增长率下降是非常明显的。其实招聘指数是一个典型的经济的晴雨表，因为我们是发布预期的指数，第三季度到6月份就开始发第三季度，第三季度怎么状况，企业招不招人，如果英特尔招人，招人了，我们调研上百家外资公司、国有企业、民营企业，根据调查明显的知道中国经济的一些状况是怎么样的，因为他没有招聘需求，就肯定是在下滑，像是我们这个图表明显表现出中国的经济在下滑，7月份第三季度有可能是7%，这是对照去年的统计表就在7%左右。

再看一看，产业园区，像是外高桥，当时的公司有很多，现在撤资的企业，这个例子还

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不完全，外高桥制造业撤了76%，苏州工业园区，当时的用人比较多的像是台资、欧美企业也撤了很多，像是飞利浦撤资非常严重，去年还出现了罢工。还有一家德国的企业也撤走了。外高桥是飞利浦、英特尔，飞利浦在外高桥顶峰期，一般我们跟飞利浦有合作，对他们的情况比较了解，他们在外高桥有不少人，两个飞利浦有三个公司2万人，现在飞利浦归零，就没有了，内地也没有搬，主要是搬到越南、柬埔寨去了。这就导致了我们现在开发区转型面临的问题就非常的明显了。

我认为有这么几个问题，要转型升级，一个是缺少了人才战略的规划，现在政府非常缺，丁总上午讲过，前两天我参加上海市委组织部和张江共同组织的活动，小范围的讨论，就是叫做国际人才示范区，很多人都表扬，但是我看到整个就是一个，我们政府想做的事，就没有一点点看到市场的味道在里面。

举例，他们说支持平台，什么平台？是政府把很多的功能放在一起叫平台，我想，政府的平台固然要，但是市场的平台好像没有，如果没有市场的平台，未来会不会变成一个形象工程，物理平台，也有可能，当然不一定。我当时讲了以后，张江管委会的一个副主任，他们也非常吃惊，可能有人表扬他们了，而我们没有表扬他们，其实我也表扬了，但是很少，更多是提出我的看法，市场化的看法，他们也认识到这一部分最后由市场的公司来做，我说这对，如果让市场的公司来做更客观。这是缺少人才战略规划的，现在政府普遍的是存在这个问题，喜欢自己做。

第二人才平台的功能不足，如果一个开发区，一个人才中心，5千平方米，星期六开业，另外时间闲置在那里，那是不是浪费资源呢？其实我想，人才平台，如果仅仅是政府的一个平台，造成的不是极大的资源浪费，这个是不是有更好的方式来解决，我也把问题提出来，有好几位市长在这里，他们更有发言权。

高端人才吸引事半功倍，比如苏中正好在做一个精英周活动，一直忙到夜里整整一周的时间，但是人才到底吸引了多少，多少为有效呢？这个争论非常多，但是我们公司的理解就是事半功倍。

指数研究相对欠缺，我们政府好像也有研究，但是研究不愿意拿出来，我不知道拿出来要担心什么，如果像我们杭州，如果做一下人才幸福指数那多好，那就解决了早上吴书记所说的问题，怎么吸引人，关键点如果找到，比如杭州是一个多么风景优雅的地方，人才来，除了风景好，另外有住房，另外有各种补贴那就都好了，所以这一点，好像政府基本上没有这样去思考，这个也要注意到。

招商引资，很多人喜欢招商，花了很多的时间、精力，也成立很多的机构，有很多的人，

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有的是公务员编制，企业编制，事业单位编制，招商引资他们也有提，我发现是有提的，但是提的味道不对，我把这五点讲一下。

现在也有院校规划的，但是院校知道怎么回事吗？他们好像也不知道，中欧是知道的，为什么？忻榕老师整天跟学生聊，调查一个事情马上给学生打电话，她有数据不明白，马上就让学生提供，我不知道其他的院校是不是这样做的，我没有听到过，也没有看到过。非常缺少第三方提供的需求分析，实际可操作严重的不足。

人才平台，我刚才也介绍了，就不做介绍了，但是有一个人才中心必须要说一下，人才招聘人的层次，比如人才中心，我觉得有人力资源经验的人没有，肯定也有学历不错的，但是没有经验，一旦吸引高端人士、高端人才能对接得好吗？比如做猎头，讲究三倍的杠杆，这是什么意思呢？就是说我如果做一个总经理，这个总经理年薪是100万，我这个顾问必须要年薪拿到30万，如果不知道这个杠杆，怎么可能成功，不会成功的。

高端人才吸引，为什么说事半功倍呢？从政策的制定到寻找资源、接洽面谈到后续的服务，都由政府全程接办，政府耗费了大量的人力物力。

指数的研究相对欠缺，政府与开发区重视度不足，现有研究多为内部资料，考虑到本地安定因素，信息不对外公开。研究区域多为本地，缺乏全国性的统一指标。

招商，较为保守，多大靠自己主体招商，专业招商，驻点招商等。

再讲我们的一些建议，我们认为怎么解决这个问题？早上有一位先生问了我一下，我们针对开发区一般会评估，不是按照国家定的国家级就是国家级，我们一般会分几个纬度，国际级，国家级，省级，，我们有一个打分的方式，为某一个开发区做咨询，首先做什么事情呢？请局长给开发区填一个指标，填写以后无论是网上填还是线下填，大概125个指标，填写之后，我就基本上知道你的园区除了政府给你定的国家级以外，真实的是在多少分，一般会有一个评估的方式，如果你靠土地的，还是靠外资企业的，还是靠创业创新的，我这张图表可以反映出来，然后再针对你的情况做咨询，我们叫做开发区人才健康指数，我们也请忻榕老师要参与这个项目，也是根据忻榕老师的一些理论的高度来这样做的。

数据库也会做一些分析。不一一讲了。

讲五星方案，忻榕老师的五星模型，刚才把问题提出来，大家也在想，包括自己也在想，人才战略规划，你说认为怎么做？我也考虑说明一下，也不见得是特别的成熟，把我们的研究贡献出来。首先是由市场化、非体制内的咨询机构调研、分析、根据人才贡献度和当地的人才评估等指标给出规划。

要吸引外资、国有、民营三类具备一定品牌知名度的人力资源公司进驻开发区，为开发

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区企业提供产业人才招聘等人事服务，同时自身发展成为开发区的新兴产业，帮助开发区转型升级。一个国家级、国际级开发区，如果开发区建立以后，仅仅靠政府的功能是不够的，你必须要靠市场的功能，而市场的功能才能循环起来，市场的功能是以什么类的公司为主的，实际上以人才公司为主，人让开发区内生循环起来，政府就不需要每年给人才中心多少钱了，我不是说人才中心做得有多么不好，这样起码有一个竞争，人才中心的钱给到人才机构去，这样就会形成良性的循环，否则每年效果也不明显，通过人才公司去实现，这是多好的事情。 高端人才的引进，通过市场实现资源的最优整合，采用外包的方式将国际人才论坛、人才的搜寻和引进等交专业机构执行。苏州新区就是有一个非常好的例子，它整个组织部把一部分人才的引进公司交给市场公司去做，其他的地方我看到还很少，去年南通市委组织部也做过这样的工作，我看其他的省市，包括上海市都没有采用这样的方法，江苏在这一方面走在前面。如果什么都做，做得好吗？如果你通过专业的人才机构去做，专业的几家人才机构去做，这样就可以把工作做得更好，把不政策制定好，具备什么样能力的人才机构是你要采购的，这就是非常好的事情。

指数研究发布，指数发布有很多，刚刚讲了杭州的一个例子，像是和中欧马上推出薪酬指数、创新指数的发布，一个园区，如果对外传播，仅靠政府的声音够吗？需要媒体的声音，用什么样的声音给你传播，这里跟大家说，我们有亮点，有品牌，什么是品牌，品牌就是知名度，品牌就是美誉度，品牌就是忠诚度，如果你能把你的品牌传播出去，品牌要去哪里要做研究，你做一些创新指数的研究媒体好宣传，否则每次媒体去讲，每次都去讲领导人，做一些指数研究对园区的影响力提升非常重要。

园区想吸引人才的时候，都不知道薪酬的状况、变化，凭什么吸引人才呢？比如招商局说，我要吸引人才，当地的人事局说我要吸引人才，我亿就问他们，你们有没有做指数的研究？薪酬指数的研究？他们说没有，我纳闷了，你没有做这个指数的研究，那你们凭什么来招聘到好的人才？这个就是很重要的一点。

引智招商渠道，人才公司的服务客户数量众多，我们服务2千家的企业，遍布海内外对合作的客户经营的状况有深入的了解，掌握着众多的公司扩张咨询，拥有哈佛、斯坦福、中欧等商学院背景的人才公司，拥有众多优秀校友资源，通常人才公司和企业家在一起就会就人才引入与管理产生化学反应。

我们博尔捷合作的案例，像是上海国际人才产业园，我们的招标指数，在远期里面多次使用，我们给苏州工业园区做的中长期需求供给了情况，人力贡献力的情况，包括发展的思考等等，为苏州园区在做。我们为国家千人计划人才创新创业峰会做项目，为苏州高薪区、

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国际人才论坛做的项目。

人们多次问我一个问题，像是苏州花了那么多钱做了事情，到底我们国家千人计划等等效果如何呢？其实我今天想表达一下我自己长期从事人力资源人的感受，我有一个印象，许小年教授说了，说发改委如果要发展什么项目，什么项目就死，听这个话很难听，但是仔细的分析，要发展新能源，新能源就没有了，发展钢铁，钢铁就没有了，道理在什么地方？他有一个悖论，你要发展的时候，这个省要发展，其他的省市都找得出理由也要发展，如果大家都来发展的时候，肯定会造成生产过剩，比如新能源，我们如果不是发展得这么快，可以发展50年，可以做成50年，而且美国和欧盟就不会给我们来一个双反，我们全球的市场80%被我们拿掉了，当然人家就要搞双反了。我想重视人才的重要性，我觉得政府做任何促进人才和人才公司的都是有利的，为什么？因为一个人才，硅谷的经验告诉我们，人才是可以产业细分的，有一个中欧的营销学多教授，他当时给我们讲一个故事，我印象很深，其实任何一个产业都是可以细分的，关键是什么人在做，你具不具有这个细分的能力。这句话就证明了，如果我们是促进人才的任何一样举动，他一定会对未来是产生正面的，因为他可以将产业进行细分。

因此这就是我的一个结论，我认为我们国家支持的产业是有风险，但是支持人才的发展这是正确的，尽管有很多的争议，但是就我们自己长期的研究，我们觉得是这样的。

最后，开发区发展至今，人口红利、土地资源已不可持续了，政策环境日益规范，结构转型、科技创新趋势日益明朗，而转型升级必须要靠人才的带动，招商也需要转变思维，从传统方式转为引智与招商的结合；只有通过市场这双无形的手，充分地调动人才专业机构的积极性、主动性和创造性，最终才能实现开发区的优秀人才与竞争性产业相得益彰共同发展之路。人才机构为政府提供优质服务的同时，自身也可以做大做强，最终实现开发区与企业和人才的多赢。

谢谢大家。