人力资源各模块操作流程大全(PPT 33页)

人力资源规划流程总经理/董事会 总经理 董事会公司战略

C-11-01-001 各部门人力资源现状汇总表 退休人员清单 会议纪要

人力资源部下一年度人力资源 部门经营目标值 盘点人力资 源现状，统 计下一年度 退休人员情 况 人力资源现状汇总表 退休人员清单

董事会分析上年度公司 经营情况和本年经营 目标，收集人才市场 薪资福利信息，讨论 形成薪资福利方案

听取各部门对 本年人力资源 规划的反馈， 并估计人员流 动率

部门经理召 集本部门人 员商讨下一 年度人员需 求和培训需 求 编制人员需 求和调整计 划 人员需求计划 人员晋升计划 人员调整计划

总经理签发 会议纪要

会议纪要

会议纪要

组织各部门 召开下一年 度人力资源 规划编制专 题会 下发会议纪要 现状汇总表和 退休人员情况 表 人事信息档案管理员 汇总各部门计划

薪资管理员根据薪资 福利方案制定薪 酬福利计划

根据部门业 务发展要求 和员工职业 生涯设计编 制培训计划

人员需求计划 人员晋升计划 人员调整计划 培训需求计划

培训需求 计划流程

人力资源部 经理编制公 司人力资源 规划 人力资源部 经理进行必 要的部门间 协调直至达 成一致 人力资源规划初稿(人 员需求、调整、培训、 薪酬福利计划) 总经理审阅 人力资源规划文件 否 是否通过 是 董事会讨论 通过 否 是 工资调整 流程 人力资源规划 的执行流程 下发人力资 源规划文件 预算的 编制流程 培训需求 计划流程

培训需求计划

分管副总经 理审批

是

是否通过

否

是否通过

草案供讨论用

人力资源规划的执行流程各部门部门经理核 实部门的实 际需求与人 力资源规划 否

C-11-01-002 人力资源部人力资源 规划流程

是否有差异 是 部门经理提 出调整申请

招聘管理员和 培训中心主任 定期查看人力 资源规划的执 行情况 每月5日前通 知各部门确 认下两个月 人力资源规 划

人力资源规划调整申请

分管副总经 理审核该项 申请的必要 性 否

是否批准 是 将调整申请 递交人力资 源部 将确认信息 反馈人力资 源部

招聘管理员 和培训中心 主任负责收 集和汇总反 馈信息 是否在规定期限 内收到反馈信息 是 人力资源部经 理对申请进行 初步审核，并 在申请部门间 协调 是否批准申请 是 资金计划 管理流程 否 反馈申请部门 否 按原定人力 资源规划执 行

总经理审批 否

是否批准申请 是 人力资源规划 调整申请 下发实施

草案供讨论用

内部招聘流程( ) 内部招聘流程(1)调出部门 人力资源部根据人员需求计划和 岗位描述确定每一 轮面试内容时间 地点参加人数 和筛选人数 招聘管理员拟定招 聘宣传

稿并根据 薪资福利计划确 定初步薪酬 提交人力资源部 人事主管审批 否

C-11-02-001 调入部门

人员需求计划 人员调整计划

是否同意 是 发出招聘公告

收集应聘材料

应聘人员登记表

查询应聘人 员信息

员工信息档案库

根据岗位描述和公司 用人标准对报名人 员进行初选

是否通过 是 初选合格名单

否

结果反馈应聘者

通知被选人员 参加面试

招聘面 试流程

面试合格名单

A

草案供讨论用

内部招聘流程( ) 内部招聘流程(2)调出部门 人力资源部A

C-11-02-001 调入部门

通知调出部门， 发出员工内部 调动申请表 员工内部调动申请表 部门经理出具 调出意见 否 人力资源部经理与调 出调入部门经理 协调处理办法 总经理审批 是否调整 是 劳动用工管理员 开具内部调动 通知单 人力资源部经理 签批内部调动 通知单 劳动用工管理员 下发内部调动 通知单 否 回复调入部门 通知员工 招聘不足计划 部分进行 社会招聘 一般社会 招聘流程 员工内部调动申请表

是否同意 是

员工内部调动通知单

员工内部调动通知单

员工内部调动通知单

各部门拟定工作 和物品移交清单 工作和物品移交清单 通知调动人员 办理工作交接 员工离职会签单

劳动用工管理员办 理调动手续 薪资管理员根据 薪资福利计划编 制员工调资表 员工调资表 绩效薪酬主管 审批员工调资表 是否同意 是 员工调资表 薪资管理员调 整社保信息 更新员工信息 档案库并存档 否

员工信息档案库

草案供讨论用

毕业生招聘( ) 毕业生招聘(1)人力资源部 各部门人员需求计划 组建由人力资源 部和各需求部门 人员参加的 招聘小组

C-11-02-002

选派人员参加 招聘小组

确定每一轮笔试、 面试的内容、时 间、地点、方 式、参加人数 和筛选人数 招聘管理员拟定招 聘宣传稿并根据 薪资福利计划确 定初步薪酬 提交人力资源部 人事主管审批 否

是否同意 是

赴高校宣传，收集 应聘人员资料

应聘人员登记表

B

根据岗位描述和 公司用人标 准进行初选 否

结果反馈应聘者

是否被选中 是 初选合格名单

通知初选合格 人员面试

招聘面 试流程

面试合格名单

A

草案供讨论用

毕业生招聘( ) 毕业生招聘(2)人力资源部A

C-11-02-002 各部门

组织通过面试 的人员体检 否

是否合格 是 体检合格名单 人力资源部 经理审批 是否同意 是 审批后的 录用名单

结果反馈应聘者

否

结果反馈应聘者

否 是否招足 是 办理人事代 理手续 签订劳动合 同并鉴证 劳动合同 企业申请劳动合同 鉴证职工花名册 B

薪资管理员根据 薪资福利计划编 制新聘员工 工资定级表 新聘员工工资定 级表 绩效薪酬主

管 审批工资定级表 是否同意 是 新聘员工工资定 级表 薪资管理员办理 社保手续 更新员工信息 档案库并存档 否

草案供讨论用

员工信息档案库

一般社会招聘流程( ) 一般社会招聘流程(1)人力资源部 各部门

C-11-02-003

内部招聘 流程 人员需求计划 选择招聘渠道

招聘管理员拟定招 聘宣传稿并根据 薪资福利计划确 定初步薪酬

人力资源部人事 主管审核

是否同意 是 发布招聘广 告并宣传

否

向公司员工传达 招聘信息 收集汇总应 聘资料 招聘推荐 流程 应聘人员登记表

根据岗位描述和公 司用人标准对 应聘人员进 行初选

是否被选中 是 初选合格名单

否

结果反馈 应聘者

A

草案供讨论用

一般社会招聘流程( ) 一般社会招聘流程(2)人力资源部A

C-11-02-003 各部门

通知初选人 员面试 招聘面 试流程

面试合格名单

通知应聘者，组织 入围者体检，确 定最终录用名单 录用名单

招聘人数不足计 划的部分继续 进行招聘

办理人事代 理手续 签订劳动合 同并鉴证 劳动合同 企业申请劳动合同 鉴证职工花名册

薪资管理员根据 薪资福利计划编 制新聘员工 工资定级表 新聘员工工资定 级表 绩效薪酬主管 审批工资定级表 是否同意 是 新聘员工工资定 级表 薪资管理员办理 社保手续 更新员工信息 档案库并存档 否

草案供讨论用

员工信息档案库

招聘面试流程人力资源部内部招 聘流程 毕业生 招聘流程 一般社会 招聘流程

C-11-02-004 各部门

初选合格名单 根据部门岗位具体 要求组织专业技 能笔试

通知初选合格 人员面试

面试通知 综合分析面试和 笔试情况 综合素质测 试或面试 否 是否合格 面试记录表 是 收集面试记录表 和笔试试卷 未被录用 的结果反 馈应聘者

A

更新应聘人员 信息库

根据部门岗位要求 组织直接领导 进行专业 技能面试

确定背景 调查名单

否

是否合格 是

资历学历 调查核实

面试记录表

背景调查表

不予录用 的结果反 馈应聘者

否 是否属实 是 面试合格名单

根据部门岗位要求 组织直接领导的 上级主管进行 综合面试

面试记录表

A

A

否 是否合格 人力资源部经理与 合格人员商讨 确定新聘员工 工资水平 是 面试合格名单

草案供讨论用

招聘推荐流程各部门 人力资源部招聘推荐奖励政策

C-11-02-005

宣传招聘推荐 奖励政策 公布人才需求计划 鼓励员工推荐 员工根据招聘要求 推荐合适人选， 提供相关材料 收集汇总员工 推荐资料

应聘人员资料

应聘人员登记表

一般社会 招聘流程

反馈推荐人员

否

是否录用 是

结束 试用期满根据奖励 方案提出兑现 具体奖励

具体奖励方案

人力资源部 经理审核

否 是

否符合政策 是 审核后的具体 奖励方案

兑现奖励

推荐人领 取奖金

奖金发 放流程

员工奖励情 况存档 员工信息档案库

草案供讨论用

结构性人员调整流程调出部门 总经理/董事会 总经理 董事会 人力资源部人力资源 规划流程

C-11-03-001 调入部门

总经理签发 结构性人员 调整方案 结构性人员调整方案

人力资源部 经理依据调 整方案制定 具体的调整 计划 人力资源部经 理和调入、调 出部门沟通、 协调 结构性人员调整计划

董事会审批 否

结束

是否批准 是

总经理审批 否

修改结构 性人员调 整计划

是否批准 是

劳动用工管理员 开具内部调动 通知单 人力资源部经理 签批内部调动 通知单 劳动用工管理员 下发内部调动 通知单

员工内部调动通知单 各部门拟定 员工工作及 物品移交清 单 工作及物品移交清单

员工内部调动通知单 薪资管理员 根据内部调 动通知单编 制员工调资 表 人力资源部 绩效薪酬主 管审批 是否同意 是 员工调资表 更新员工信 息档案库并 存档 否

员工内部调动通知单

员工办理 工作交接 员工离职会签单

草案供讨论用

员工信息档案库

岗位描述和人员编制流程内审部 人力资源部收集同类企业岗位 描述和人员 编制信息 分析现有人员编制 情况，确定是否 要调整岗位描述 否 结束 不同意 是否同意 同意 人力资源部组织相关 部门跟班测定 与相关部门协 商工作量 编制工作量 核算表 工作量核算表 调整或新增岗 位描述和 人员编制 人员编制调整申请表 岗位描述

C-11-03-002 各部门因业务量变化部门 经理提出人员编 制调整申请 人员编制 调整申请表

根据公司战略的调整 或生产经营情况的 变化需新增或调 整业务流程

分管副总经理审批 是否调整 需要修改

新增或调整业 务流程通知

是

经人事主管审批后 交经理签批 否

能力素质模 型管理流程

是否同意

是 人员编制调整申请表 岗位描述

征求被调整 部门意见

分管副总经理审核 是

总经理审批

是否同意

否

否

是否同意

是 审批后的岗位描述及 人员编制调整申请表 通知相关部门 执行并存档

员工信息档案库

草案供讨论用

职业生涯设计流程人力资源部 各部门

C-11-03-003

岗位描述 能力素质模型

人力资源部根据 岗位描述和能力 素质模型制定各 岗位晋升路线

人力资源部根据 岗位描述和能力 模型制定各岗位 技能发展路线

部门经理根据晋 升路线和技能发 展路线与员工讨 论职业生涯设计

员工职业生涯设计 更新员工信 息档案库并 存档 年初时，根据员 工晋升路线，确 定员工技能发展 目标

员工信息档案库

在制定员工培训 计划和绩效考核 指标值时，

同时 考虑员工职业发 展目标

年末直接主管与 员工回顾本年的 技能发展情况

草案供讨论用

员工晋升流程各部门/分管副总经理 各部门 分管副总经理员工绩效 管理流程 职务说明和人 员编制流程

C-11-03-004 总经理 董事会

人力资源部职业生涯 设计流程

员工绩效考评结果

新岗位能力素质模型

员工职业生涯设计

部门经理确定晋升 部门经理以下 级别人员名单

分管副总经理 确定晋升部门主 管级别人员名单

总经理提名晋 升分管副总经 理级别候选人 名单

人员晋升申请表

人员晋升申请表 人员晋升申请表 总经理提交给 董事会晋升分 管副总经理级 别的候选人名 单以及相关人 员的绩效考评 情况

分管副总经理审批

否

是否同意

是

是否晋升部 门经理级别 否 提交人力资源部 进行晋升资料的 考察审议

是

是否同意 否 反馈各部门和分 管副总经理

是

总经理审批

董事会审核晋 升分管副总经 理级别的候选 人名单

否

是否同意 否 是否同意 是 是 审批后的人 员晋升申请表

结束

发布通告

通告

晋升人员办理离 岗工作交接

薪资管理员根据晋 升人员晋升后的直 接领导确定的工资 级别编制员工调资 表 员工调资表

否

空出岗位是 否有人接替 是 工作接替

员工招 聘流程

更新员工信息 库并存档

员工信息档案库

草案供讨论用

专业技术职务聘任流程职务聘任委员会 人力资源部职业生涯 设计流程

C-11-03-005 各部门

职业生涯设计

招聘管理员汇总 形成拟聘任名单 部门经理根据员工职 业发展目标、能力素 质模型和个人 表现确定人选

拟聘任名单

招聘管理员汇总 拟聘任名单 拟聘任名单

拟聘任名单

通知员工准备 答辩资料

各部门收集上 报答辩资料

收集汇总资料

申请聘任人员 答辩资料

申请聘任人员 答辩资料 聘任委员会评审

组织召集职称聘 任委员会 否 反馈至部门 和个人 招聘管理员拟定打 印聘任文件并 交经理签字 反馈至部门 和个人

是否同意 是 评审后聘任名单

结束

总经理审批

是否同意 是 审批后的聘任名单

否

聘任文件

聘任文件

薪资管理员根据公司薪 酬福利计划和最终 确定的聘任名单 调整员工工资

将聘任名单和调整后 聘任人员工资更新 员工信息档案库 员工信息档案库

草案供讨论用

劳动合同管理流程人力资源部员工招 聘流程

C-11-03-006 员工

各部门

劳动合同 存档

将劳动合同 发给员工

劳动合同

部门经理对 试用期满员 工进行考核 员工试用期满考核表 是

是否合格 否

否

是否延长试用期

是

劳动用工管 理员汇总并 整理考核表

员工解 聘流程

延长试用 期

人力资源部 经理签批

办理转正手

续

履行合同

合同期满前30天 通知相关部门

部门和员工是否 都有续签意愿 是 各部门进 行考核 员工合同期满考核表

否

员工解 聘流程

员工辞 职流程

报人力资 源部经理 签批

是

考核是否合格

否

发出续签劳动 合同通知

续签劳动合同通知书

续签劳动合同通知书

续签劳动合同通知书

草案供讨论用