[项目名称]总结[姓名]
目标的实现状况目标:陈述项目的原始目标 – 列出关键的衡量成功的法则
实际状况:总结实际状况与目标的关系 – 列出与法则相对应的过程
日程的完成状况计划:概述项目的原始日程 – 列出关键的里程碑
实际状况:概述实际状况与计划的关系 – 列出实际日期与原日期之间的差异(推迟 x 个星期,提前 x 个月等等)
质量的达标状况质量目标:陈述项目的原始质量目标 – 列出关键的衡量成功的法则
实际状况:概述实际状况与质量目标的关系 – 列出与法则相对应的过程
预算的使用状况预算:陈述项目的原始质量目标 – 列出关键的成本目标、支出限制
实际成本/支出:概述实际状况与预算的关系 – 列出与目标和限制相对应的过程
部门总结
项目计划 项目的计划状况 谁负责原始计划? – 该项工作如何进行?人员调配是否适 当? 项目在最初是否就已被明确定义? – 是否有实际的书面计划? – 项目计划如何交流? – 该项工作完成得如何?
项目计划 计划是否正确? 计划是否有效? – 何为有效?何为无效? 计划是否符合实际? 计划的逐步实施过程 – 变化是否有利? – 这些变化如何影响项目? 改善的关键区域: – 给出具体的建议
研究与发展 研发部门的管理状况 研发部门如何管理项目? – 工作组数目、人数、提交报告的结构 等等 – 该项工作完成得如何?是否有改进? 研发工作组之间如何交流? – 方法、时间等等 – 该项工作完成得如何?
研究与发展 研发部门的工作是否有效?工作效率是否高?发现并解决技术问题 – 问题是否被及早发现? – 问题的解决是否得当? – 哪项措施有效?哪项无效?是否还有可改进 之处? 估算和执行 – 估算是否与事实相符? – 哪些因素有助于进行正确估算? – 哪些因素不利于正确估算?
项目管理 项目的管理状况 会议:人员/时间/次数 – 该项工作的完成状况 交流:人员/时间/次数 – 该项工作的完成状况 变化:跟踪和交流的状况 – 该项工作的完成状况 其他方法:电子邮件、日程、数据库、 报告等等
生产 工作组是否准备接受此产品? – 材料清单和文书工作是否完善并且准 确无误? – 材料是否备齐? 产品是否符合可生产目标? 是否存在意料外的延迟或问题?
质量保证和支持 如何衡量产品质量? – 是否有效?工作效率是否高? 最终产品与质量目标有何不同? 质量问题如何解决? 技术支持是否准备就绪? 产品质量是否与技术支持资源相一致?
市场 定位是否与最终产品相符? 定位是否成功?准确?有效? 产品的推出是
否有效? 营销计划的实施是否有效? 产品的推出是否与市场目标相符?
销售 销售人员是否能及时得到产品信息? 产品和信息是否符合客户需要? 时间的安排是否得当?成本是否在可承 受的范围内? 最初销售状况与目标之间有何差异? 客户对此产品的接受状况
重要的教训