DX1S-G数字程控用户交换机功能手册V1.1

佳和电话交换机资料

DX1S-G数字程控用户交换机

功能手册

版本：V1.1

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目 录

1. 总体介绍.....................................................................1 1.1 概述 ........................................................................1 1.2 特点 ........................................................................1 2.

功能接入码列表 .......................................................2

3. 功能说明.....................................................................3 3.1 叫醒服务 ...............................................................3 3.2 代接指定振铃分机 .............................................3 3.3 代接同一组中正在振铃分机............................3 3.4 允许使用拍叉 ......................................................3 3.5 呼叫保留 ...............................................................3 3.6 呼叫返回 ...............................................................4 3.7 轮流通话 ...............................................................4 3.8 呼叫停放 ...............................................................4 3.9 遇忙自动回叫 ......................................................4 3.10 来电显示控制 ......................................................4 3.11 记帐电话 ...............................................................5 3.12 更改计费帐户密码 .............................................5 3.13 三方通话 ...............................................................5 3.14 遇忙和无应答转移 .............................................5 3.15 离位转移 ...............................................................6 3.16 遇忙转移 ...............................................................6 3.17 无应答转移...........................................................6 3.18 免打扰....................................................................7 3.19 屏蔽PCM直接呼入...........................................7 3.20 听电脑话务员直接呼入.....................................7 3.21 听电脑话务员后密码控制呼入 .......................7 3.22 电脑话务员语音录制 .........................................7 3.23 报号功能 ...............................................................8 3.24 插入 ........................................................................8 3.25 强拆 ........................................................................8 3.26 监听 ........................................................................8 3.27 呼叫保护 ...............................................................9 3.28 挂机回叫保留呼叫 .............................................9 3.29 多方会议 ...............................................................9 3.30 占用指定中继 ....................................................10 3.31 分机热线 .............................................................10 3.32 摘机听拨号音 ....................................................10 3.33 用户密码锁功能 ................................................10 3.34 呼叫等待 .............................................................10 3.35 无应答拆线.........................................................11 3.36 支持语音信箱系统 ...........................................11 3.37 内部分机不等位长编号...................................11 3.38 中继应答方式 ....................................................12 3.39 主叫认证 .............................................................12 3.40 E1汇接功能 .......................................................12 3.41 呼叫转移送主叫号方式...................................12

3.42

用户组呼叫 ........................................................ 12

3.43 中继分群 ............................................................. 13 3.44 广播功能 ............................................................. 13 3.45 寻呼信息 ............................................................. 13 3.46 外部音乐源 ........................................................ 13 3.47 日间和夜间服务................................................ 13 3.48 一机多号功能 .................................................... 14 3.49 迂回路由功能 .................................................... 14 3.50 呼叫限制 ............................................................. 14 3.51 通话限时 ............................................................. 14 3.52

支持多功能数字话机....................................... 14

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1.

1.1

总体介绍

概述

DX1S-G数字程控交换系统是DX1S系列产品中容量最大的新一代产品，具有使用方便灵活，可靠性高，容量大等新特点，系统广泛应用于商务办公、工厂、政府、医院、酒店、学校等企事业单位。

DX1S-G设备采用了模块化设计，由1至5个模块组成。每个模块由一块GMC控制，每个模块有13个用户板插槽。单模块最多支持208个用户接口，整套设备可以最大提供1040门语音电话。

系统最多支持3块GDT数字中继板。每块GDT提供4个E1接入，每个E1可以单独设置为NO.1或PRI信令。系统最多能支持12个E1和260路环路中继接口

设备支持两块GGC主控板，整个设备其中一块GGC来控制运行，另外一块GGC是作为备用主控板。当第一块GGC出现故障时，可以自动切换到第二块GGC进行工作。

1.2 特点

容量大：系统可提供12个E1接口、260个环路中继，可提供1040路语音端口

功能强大：该设备具有强大的呼叫处理及记帐、集中网管等能力，主控板采用冗余备份，保证通信时刻通畅

强大的组网功能：支持E1（中国1号、PRI信令）、环路、E/M等接口，支持汇接功能 界面直观：维护台采用WINDOWS图形界面，操作直观、简便

集中网管：可在近端或远端对产品进行参数设置、测试维护管理，提供实时告警；支持以太网、T31时隙、MODEM等维护方式

模块化设计：整机采用模块化的结构设计，可根据客户需求灵活配置整机容量，门数可由16门扩展到1040门

支持多功能专用话机：系统每个模块最多支持8路多功能专用话机 支持一机3号功能，对多个运营商接入提供了完美解决方案， 支持2-6位不等位编号 具有10000个记帐号码。

交换机超大容量话单存储容量，达46000张。

三级防雷：采用三级防雷器件，能有效地保证设备在恶劣的环境下正常工作

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2. 功能接入码列表

GMC分两个版本GDX和STD：两者的区别在于功能操作码不同；GXD版本适用于企业用户，功能操作码简单；STD版本适合于运营商放号，功能操作码同电信标准。

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3.

3.1

功能说明

叫醒服务

用户设置叫醒服务后，在指定的时间向该用户振铃。

设置：用户摘机，听拨号音，拨“**04 HHMM#”，HH=小时(00~23)，MM=分钟（00～59），听证实音，挂机。

取消：用户摘机，听拨号音，拨“##04”，听证实音，挂机。

条件：设置叫醒服务后，在指定时间该分机振铃，摘机听音乐；如果该分机正忙或无应答，系统会每隔5分钟重振铃2次。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.2 代接指定振铃分机

用户可代接系统内任一个正在振铃分机的呼叫。

操作：某分机振铃，用户摘机，听拨号音；拨“#DN”，接通振铃分机的呼叫，DN为指定分机号码或连选群分机号码。

3.3 代接同一组中正在振铃分机

如果分机被分配在一个代接组内；分机可代接系统内同一组中一个正在振铃分机的呼叫。

操作：某分机振铃，用户摘机，听拨号音；拨“# *”，接通振铃分机的呼叫。 编程项目：GMC编程－》端口编程－》呼叫代接类型。

3.4 允许使用拍叉

系统可以设置是否允许使用拍叉功能。

操作：用户处于通话状态，按电话机上的“R键”或拍叉，听到区别拨号音，该通话被保留； 编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.5 呼叫保留

处于通话状态（内部或中继）的用户，可保留该呼叫，然后转移或停放该呼叫。

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操作：用户处于通话状态，按电话机上的“R键”或拍叉，听到区别拨号音后，该呼叫被保留；呼叫保留后，用户再按电话机上的“R键”或拍叉，恢复通话状态。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.6 呼叫返回

用户在呼叫转移过程中，可终止转移而恢复原来的呼叫。

操作：A与B通话后，A拍叉后听特殊拨号音，B听音乐 (呼叫保留)；A拨叫C，C摘机后, A与C通话；A拍叉再拨1, 则恢复与B的通话，此时C忙音。A在拨号过程中或在C应答前可按拍叉恢复与B通话。

3.7 轮流通话

系统提供轮流与两方通话功能。

操作：A与B通话后，A拍叉后听特殊拨号音，B听音乐 (呼叫保留)；A拨叫C，C摘机后, A与C通话；A拍叉再拨2，则在B，C之间轮流通话，B和C一方通话则另一方听音乐。

3.8 呼叫停放

用户可以将通话过程中的一方暂时搁置并挂机，称为呼叫停放。用户可接听其他电话或进行其他呼叫；可在一定时间内恢复停放分机的通话，否则，被停放的一方会回叫该用户。

操作：用户拍叉后按*6N将呼叫放在停放区N (N=1~8)，按*6N取回停放区N的呼叫； 每个GMC有8个公用停放区。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.9 遇忙自动回叫

用户呼叫内部分机，如果被叫分机忙，可设置在该分机空闲后，回叫该主叫用户。

操作：当A拨打B时，遇B与C在通话中，则A听忙音，再拨3，听证实音后挂机。 编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.10 来电显示控制

系统可以设置对分机端口是否送来电显示。

条件：中继已经开通了来电显示功能。

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编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.11 记帐电话

系统提供10000个记帐电话帐号；记帐电话可以在系统内的任一分机上使用，拨号权限与所用的分机等级无关。当记帐帐号的拨号等级低于路由等级时，拒绝该呼叫；

操作：用户摘机，听拨号音；拨记帐电话功能接入码“**6”和4位记帐号码，再拨4位密码，听到证实音，再听区别拨号音；

取消：用户摘机拨“##00”

编程项目：GMC编程－》定时器编程－》记帐功能超时时长。

3.12 更改计费帐户密码

用户可以在任何分机上随时更改计费帐号的密码。

拨**00AAAAPPPPQQQQRRRR修改帐号密码 - AAAA = 帐号 - PPPP = 旧密码 - QQQQ = 新密码

- RRRR = 再输入新密码 (与QQQQ一样)

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.13 三方通话

系统提供三方同时通话功能。

操作：用户处于通话状态，按电话机上的“R键”或拍叉，听到区别拨号音，该通话被保留；拨第三方电话号码（分机或外线号码）；当第三方摘机应答后，用户拍叉再拨3，则可以建立三方通话。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.14 遇忙和无应答转移

对设置了遇忙和无应答转移的分机进行呼叫，如果该分机正忙或一定时间内没有摘机应答，该呼叫转移到预先设定的其他分机。

设置：用户摘机，听拨号音，拨“**03*DN#”，听证实音，挂机，DN为遇忙和无应答转移

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的分机号码（可以是内部或外线号码）。

取消：用户摘机，听拨号音；拨##03，听证实音。

条件：一个分机只能设置一种呼叫转移，每一个新设置，取消旧设置； 编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.15 离位转移

对设置了离位转移的分机进行呼叫，所有的呼叫转移到预先设定的其他分机。

设置：用户摘机，听拨号音；拨**02*DN#，听证实音，挂机；DN为离位转移的分机号码（可以是内部或外线号码）。

取消：用户摘机，听拨号音，拨##02，听证实音。

条件：一个分机只能设置一种呼叫转移，每一个新设置，取消旧设置。 编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.16 遇忙转移

对设置了遇忙转移的分机进行呼叫，如果该分机正忙，该呼叫转移到预先设定的其他分机。

设置：用户摘机，听拨号音；拨**08*DN#，听证实音挂机；DN为离位转移的分机号码（可以是内部或外线号码）。

取消：用户摘机，听拨号音；拨##08，听证实音。

条件：一个分机只能设置一种呼叫转移，每一个新设置，取消旧设置。 编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.17 无应答转移

对设置了无应答转移的分机进行呼叫，如果该分机一定时间内没有摘机应答，该呼叫转移到预先设定的其他分机。

设置：用户摘机，听拨号音；拨**09*DN#，听证实音，挂机；DN为离位转移的分机号码（可以是内部或外线号码）。

取消：用户摘机，听拨号音；拨##09，听证实音。

条件：一个分机只能设置一种呼叫转移，每一个新设置，取消旧设置。 编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

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3.18 免打扰

用户可设置拒绝接收任何入呼叫，但出呼叫不受影响。

设置：用户摘机，听拨号音；在电话机上拨**01，听证实音，挂机。 取消：用户摘机，听拨号音；在电话机上拨##01，听证实音，挂机。

条件：设置免打扰后，用户摘机听区别拨号音，可照常进行各种出呼叫；分机未设置离位呼叫转移。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.19 屏蔽PCM直接呼入

用户可设置是否允许PCM直接呼入。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.20 听电脑话务员直接呼入

设置入中继呼叫听电脑话务员（DVC）后是否允许呼叫分机号码。

操作：入中继呼叫到达，系统播放直拨分机提示语，外线用户直拨分机号码，所拨分机振铃，摘机，通话。

条件：系统必须配置电脑话务员板；52=1, 53=0或1 => 允许DVC直拨至被叫分机。 编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.21 听电脑话务员后密码控制呼入

出于管理的需要，要求入中继直拨分机号码后，再输入密码，才能接通该分机。

操作：入中继呼叫到达，系统播放直拨分机提示语，主叫拨完被叫分机号后，听到"B"声表示要拨密码，输入4位密码，如密码正确听回铃音。

条件：系统必须配置电脑话务员板；功能号52=0、53=1 => 需要输入密码才允许DVC直拨至被叫分机。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

密码修改：*542*PPPP*QQQQ*QQQQ#来设置（PPPP为旧密码，QQQQ为新密码）

3.22 电脑话务员语音录制

设置端口是否具有录制DVC功能。

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用户摘机，听拨号音，拨“**13”和编程密码，听到区别拨号音，进入录音状态。 编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.23 报号功能

系统通过DVC语音卡支持可以实现报号功能，分机拨打报号号码（连选群号码：端口为报号DVC端口）就能听到分机的号码。

编程项目：GMC编程－》端口编程－》端口类型。

3.24 插入

用户可插入一个正在通话的分机。

操作：当A拨打B时，遇B与C在通话中，则A听忙音，再拨4，听三声插入音后，A插入B与C的通话中，A,B,C在三方通话中。

条件：B/C未启动呼叫保护功能。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.25 强拆

用户可强拆一个处于通话状态的分机。

操作：用户摘机，听拨号音；拨被叫分机号码（正在通话），用户听忙音；拨5，用户听插入音和证实音；被叫分机听插入音和催挂音，表示目前的通话被其他用户强拆。

条件：可强拆内部通话功能，被强插的分机未启动呼叫保护功能，不能强拆设置了“免打扰”的分机。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.26 监听

用户可监听一个处于通话状态的分机。

操作：用户摘机，听拨号音；拨分机号码（分机处于通话状态），主叫用户听忙音，再拨2，听三声插入音后，主叫用户监听双方通话，原通话双方听不到主叫用户声音；主叫用户挂机，监听结束。

条件：被监听的分机未启动呼叫保护功能。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

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3.27 呼叫保护

当用户具有呼叫保护功能时，该分机在通话中避免被强插、强拆及监听的干扰。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.28 挂机回叫保留呼叫

当拍叉保留了正在通话的呼叫，在未有取回保留的呼叫前挂机，系统会自动回叫挂机分机，摘机与被保留呼叫通话。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.29 多方会议

多方会议提供多个多方会议室，实现最多17个用户参加的多方会议（包括环路中继、数字中继）。主持召开多方会议的用户称为主席，召开多方会议的区域称为会议室。

操作： 1) 2)

主席摘机听拨号音，拨会议成员的电话号码（分机或中继）；

主席听到回铃音后，按“R**9”，听会议提示音，主席进入会议室，会议成员应答后进入会议室；

或：主席听到回铃音，等会议成员应答（通话）后，按“R**9”， 听会议提示音，主席和会议成员一起进入会议室； 3)

在会议室内，主席按“R”， 退出会议室，听拨号音，主席可进行任何呼叫处理（甚至挂机）； 4)

主席重复步骤1～3，逐一将召集会议成员进入会议室，最多17方会议。

会议成员挂机，自动退出会议，会议照常进行。 会议过程中，主席挂机或按“R”，退出会议室后： 1) 2) 3) 4) 5)

会议照常进行，

通过强拆操作，可取消任一会议成员资格， 继续加入其他会议成员，

摘机，听会议提示音，拨“**9”再次进入会议室， 摘机，听会议提示音，拨“##9”解散会议。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

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3.30 占用指定中继

拨特殊功能码可占用指定中继出局。

操作：用户摘机，听拨号音，拨**7TTT，占用一条中继线，听“嘟嘟”证实音；再拨外线接入码+被叫号码。

条件：TTT=001~660。拨指定中继接入码后听忙音，表示中继线正忙；与记账电话功能不可同时使用。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.31 分机热线

用户设置热线分机后，每次摘机，无需拨号，即接通预先设置的分机号码。 编程项目：GMC编程－》端口编程。

3.32 摘机听拨号音

用户摘机可选择听拨号音或屏蔽拨号音。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.33 用户密码锁功能

分机可随时降低其拨号等级，临时锁定自身的长途呼叫功能。

操作：用户摘机，听拨号音；在电话机上拨*54*；拨希望的拨号等级（0~7）；拨四位密码（0000~9999）；再拨＃，听证实音后挂机。

条件：初始四位密码为0000；拨号等级只能低于或等于编程设置中的拨号等级。 编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.34 呼叫等待

分机端口具有呼叫等待功能，当分机正在通话状态如果有新的呼叫进来，主叫听回铃音，被叫听到提示音，说明有一个呼叫等待应答。

操作：用户处于通话状态，听到呼叫等待音，用户终止或停放当前的呼叫后挂机；用户振铃，摘机，与等待的用户通话。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

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3.35 无应答拆线

用户可设置无应答拆线功能。

DVC端口设置了无应答不拆线，听电脑话务员再拨分机号码如果无人接听，可再放语音一次，否则拆线。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.36 支持语音信箱系统

系统连接语音信箱到指定的用户端口后，任一分机在离位转移、遇忙和无应答可将来话呼叫转移到语音信箱留言。

条件：

GMC编程项目133功能号59=1，用户无应答转至语音信箱；如用了设置无应答转移，无应答转移优先处理。

GMC编程项目133功能号60=1，用户忙转至语音信箱；如用了设置遇忙转移，遇忙转移优先处理。

编程项目：GMC编程－》端口编程。

3.37 内部分机不等位长编号

内部分机号码支持2-6位不等位长编号，以满足不同用户需要。

编程项目：GGC编程－》字冠表－》用户号长。

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3.38 中继应答方式

中继的应答方式可以由以下几种：

1) 2) 3) 4)

分机应答 电脑话务员应答

首先电脑话务员，当电脑话务员全忙时由分机应答 首先由分机应答，当分机全忙时由电脑话务员应答

编程项目：GMC编程－》中继编程－》中继应答分机；GMC编程－》连选群编程。

3.39 主叫认证

DX1S-G可以通过DVC对入呼叫的号码进行身份认证；主叫认证号码设置在GMC的缩位拨号上，最多300个。

通过设置DVC的拨号等级和路由等级对用户设置两种不同的拨号权限；认证通过后的拨号等级为DVC端口的日服等级；认证未通过的拨号等级为DVC端口的夜服等级。

编程项目：GMC编程－》端口编程－》端口类型；GMC编程－》大客户编程。

3.40 E1汇接功能

DX1S-G可以根据每个E1入呼叫的号码选择出呼叫还是内部通话处理。

编程项目：GGC编程－》PCM大客户号；GGC编程－》字冠搜寻范围；GGC编程－》字冠表。

3.41 呼叫转移送主叫号方式

设置当用户设置了转移呼叫后；送的主叫号码为主叫号码还是被叫号码，以满足不同的需要。

功能57 = 1, 送被叫的主叫号； 功能57 = 0, 送主叫的主叫号；

编程项目：GMC编程－》系统编程－》功能等级分配。

3.42 用户组呼叫

系统可以通过编程将几个分机组成一个部门组，用户可以拨部门代表的号码，呼叫组中的一个空闲分机。

用户组号码的振铃方式有循环振铃、起始振铃、同时振铃三种方式。

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编程项目：GMC编程－》连选群编程。

3.43 中继分群

系统可以将几条连续的中继组成一个中继群，以实现不同的需要。

编程项目：GGC编程－》出局中继群及选中继方法。

3.44 广播功能

系统每个模块提供了一个广播输出端口，连接扩音设备和喇叭后，用户可在电话分机上发出广播通知。

操作：广播端口（端口号208），分机只需拨打广播端口的号码就可以实现广播功能。

3.45 寻呼信息

需有传呼系统支持；当系统内某分机振铃时，可以发送相应的呼信息到话务台，话务台再将信息转发给寻呼系统；则对应地址的传呼机鸣叫；寻呼机上显示主叫号码，用户可以在系统内任意一分机代接呼叫。

编程项目：GMC编程－》系统编程－》系统选项

3.46 外部音乐源

通过GMC板卡上的跳线可以设置系统采用内部或外部音乐源。

3.47 日间和夜间服务

系统在日间工作时间和夜间休息时间，为分机分配不同的功能等级和拨号等级、为入中继分配不同的应答分机；

日、夜服转换影响以下功能：拨号等级、功能等级、连选群功能；

设置：GGC上可以编程设置日夜服自动转换时间；分机也可以手动切换日夜服状态：切换到日服**11#；切换到夜服##11#；

编程项目：GMC编程－》端口编程。

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3.48 一机多号功能

支持一机3号功能，对多个运营商接入提供了完美解决方案；

每个分机支持3组最长16位的主叫方式； 每个路由支持发最长16位的统一主叫号码。 编程项目：GGC编程－》主叫号。

3.49 迂回路由功能

当当前路由全忙或PCM告警；可以设置占用次选路由出局，确保通信通畅。

编程项目：GGC编程－》路由表。

3.50 呼叫限制

系统具有0-7共八种拨号等级；设置不同的字冠占用不同的路由，通过路由等级上设置不同的呼叫等级来达到呼叫限制；当用户拨号等级低于路由等级时拒绝该呼叫。

编程项目：GGC编程－》路由表－》路由等级；GMC编程－》端口编程。

3.51 通话限时

将限时和不限时的用户分配不同的大客户号码；出中继占用不同的路由，在路由上可以设置通话时长以达到通话限时，当呼叫时限到达，强制中断呼叫；

呼叫限时范围0-255（10秒），0为不限时。 编程项目：GGC编程－》路由表。

3.52 支持多功能数字话机

系统每个模块支持一块MIC多功能用户板（分4路和8路两种）；整个系统最多支持5块MIC多功能用户板（40路）

MIC多功能配合多功能话机使用，不支持普通话机。 编程项目：参见《多功能电话用户手册》。