软件工程课件 课第7章 维护(20081208)

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第7章 维护L

Software Engineering教学单位

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D7.1软件维护 的定义

南京信息工程大学NANJING UNIVERSITY OF INFORMATION SCIENCE &TECHNOLOGY教师介绍

7.2软件维护 的特点

7.3软件维护过 程

G

Instructor: Bi Shuoben (毕硕本 毕硕本) 毕硕本 Email: bishuoben@http:// Tel: 025-58699833(H)

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7.1 软件维护的定义软件的运行维护阶段是软件生命周期的最后一 软件的运行维护阶段是软件生命周期的最后一 个阶段,所谓软件维护 软件维护就是在软件已经交付使 个阶段,所谓软件维护就是在软件已经交付使 用之后, 用之后,为了改正错误或满足新的需要而修改 软件的过程. 软件的过程. 软件维护的基本任务 基本任务是保证软件在一个相当长 软件维护的基本任务是保证软件在一个相当长 的时期能够正常运行. 的时期能够正常运行.– 软件维护需要的工作量很大,平均说来,大型软件

的维护成本高达开发成本的4倍左右. – 目前国外许多软件开发组织把60%以上的人力用于 维护已有的软件,而且随着软件数量增多和使用寿 命延长,这个百分比还在持续上升. 第7章 维护计算机与软件学院 毕硕本

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7.1 软件维护的定义在任何大型程序的使用期间, 在任何大型程序的使用期间,用户必 然会发现程序错误, 改正性 然会发现程序错误,并且把他们遇到 的问题报告给维护人员. 维护 的问题报告给维护人员.把诊断和改 正错误的过程称为改正性维护. 正错误的过程称为改正性维护.

适应性 维护

就是为了和变化了的环境适当地配 合而进行的修改软件的活动, 合而进行的修改软件的活动,是既 必要又经常的维护活动. 必要又经常的维护活动.

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7.1 软件维护的定义在使用软件的过程中用户往往提出增加 新功能或修改已有功能的建议, 新功能或修改已有功能的建议,还可能 完善性 提出一般性的改进意见,为此进行的维 提出一般性的改进意见, 维护 护称完善性维护.这项维护活动通常占 护称完善性维护.这项维护活动通常占 软件维护工作的大部分. 软件维护工作的大部分. 当为了改进未来的可维护性或可靠 预防性 性,或为了给未来的改进奠定更好 的基础而修改软件时, 维护 的基础而修改软件时,而进行的维 护活动. 护活动.

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7.1 软件维护的定义国外的统计数字表明, 国外的统计数字表明,完善性维护占全部维护 活动的50%~66%,改正性维护占 活动的 ~ ,改正性维护占17%~21%, ~ , 适应性维护占18%~25%,其他维护活动只占 适应性维护占 ~ , 4%左右. 左右. 左右 上述4类维护活动都必须应用于整个软件配置, 上述 类维护活动都必须应用于整

个软件配置, 类维护活动都必须应用于整个软件配置 维护软件文档和维护软件的可执行代码是同样 重要的. 重要的.

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7.2 软件维护的特点7.2.1 结构化维护与非结构化维护差别巨大 非结构化维护如果软件配置的惟一成分是 程序代码,那么维护活动从 评价程序开始,而且常常由 于程序内部文档不足而使评 价更困难,对于软件结构, 性能和设计约束等经常会产 生误解. 非结构化维护需要付出很大 代价,是没有使用良好定义 的方法学开发出来的软件的 必然结果.

结构化维护如果有一个完整的软件配置存在, 那么维护工作从评价设计文档开始. ①确定软件重要特点;估量要求的 改动将带来的影响,计划实施途径 ②修改设计并且对所做的修改进行 仔细复查; ③编写相应的源程序代码;进行回 归测试; ④把修改后的软件再次交付使用.计算机与软件学院 毕硕本

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7.2 软件维护的特点7.2.2 维护的代价高昂

1990年70%~80%

1980年40%~60%

1970年35%~40%

用于维护已有软件的费用占软件总预算的百分比 第7章 维护计算机与软件学院 毕硕本

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7.2 软件维护的特点维护费用只不过是软件维护的最明显的代价, 维护费用只不过是软件维护的最明显的代价, 其他一些现在还不明显的代价将来可能更为人 们所关注.例如, 们所关注.例如,可用的资源必须供维护任务 使用,以致耽误甚至丧失了开发的良机, 使用,以致耽误甚至丧失了开发的良机,这是 软件维护的一个无形的代价. 软件维护的一个无形的代价.

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7.2 软件维护的特点例如, 用于维护工作的劳动可以分成生产性活动(例如, 例如 如果没有使用软件工程 分析评价,修改设计和编写程序代码等) 分析评价,修改设计和编写程序代码等 和非生产性 方法学,而且原来的开 例如, 活动(例如,理解程序代码的功能,解释数据结构, 例如 理解程序代码的功能,解释数据结构, 发人员不能参加维护工 作,那么维护工作量和 接口特点和性能限度等) 接口特点和性能限度等 .下述表达式给出维护工 费用将指数地增加. 作量的一个模型: 作量的一个模型: M=P+K×exp(c-d) × M是维护用的总工作量 P是生产性工作量, K是经验常数, c是复杂程度(非结构化设计和缺少文档都会增加软 件的复杂程度), – d是维护人员对软件的熟悉程度.– – – –

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7.2 软件维护的特点7.2.3 维护的问题很多 在软件生命周期中没有严格而又科学的管理 和规划, 和规划,几乎必然会导致在最后阶段出现问 题.1. 理解别人写的程序通常非常困难,而且困难程度

随着软件配置

成分的减少而迅速增加.如果仅有 程序代码没有说明文档,则会出现严重的问题. 2. 需要维护的软件往往没有合格的文档,或者文档 资料显著不足.认识到软件必须有文档仅仅是第 一步,容易理解的并且和程序代码完全一致的文 档才真正有价值. 第7章 维护计算机与软件学院 毕硕本

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7.2 软件维护的特点3. 当要求对软件进行维护时,不能指望由开发人员

给我们仔细说明软件. 4. 绝大多数软件在设计时没有考虑将来的修改.除 非使用强调模块独立原理的设计方法学,否则修 改软件既困难又容易发生差错. 5. 软件维护不是一项吸引人的工作,形成这种观念 很大程度上是因为维护工作经常遭受挫折.

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7.3 软件维护过程维护过程本质上是修改和压缩了的软件定义和 开发过程,而且远在提出一项维护要求之前, 开发过程,而且远在提出一项维护要求之前, 与软件维护有关的工作应该开始了. 与软件维护有关的工作应该开始了.1. 建立一个维护组织 2. 确定报告和评价的过程 3. 规定事件序列 4. 建立记录保管过程 5. 评价维护活动 第7章 维护计算机与软件学院 毕硕本

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7.3 软件维护过程7.3.1 维护组织 每个维护要求都通过维护管理员转交给相应的 系统管理员去评价. 系统管理员去评价.系统管理员对维护任务做 出评价之后,由变化授权人决定应该进行的活 出评价之后, 动. 维护组织图如下: 维护组织图如下:

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7.3 软件维护过程

维护组织图第7章 维护计算机与软件学院 毕硕本

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7.3 软件维护过程7.3.2 维护报告 软件维护人员通常给用户提供空白的维护要求 软件维护人员通常给用户提供空白的维护要求 ——有时称为软件问题报告表 有时称为软件问题报告表, 表——有时称为软件问题报告表,这个表格由 要求一项维护活动的用户填写. 要求一项维护活动的用户填写.要求如果遇到 了一个错误, 了一个错误,必须完整描述导致出现错误的环 境. 维护要求表是一个外部产生的文件 是一个外部产生的文件, 维护要求表是一个外部产生的文件,它是计划 维护活动的基础. 维护活动的基础.

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7.3 软件维护过程软件组织内部应该制定出一个软件修改报告, 软件组织内部应该制定出一个软件修改报告, 软件修改报告 它给出下述信息: 它给出下述信息:① ② ③ ④ 满足维护要求表中提出的要求所需要的工作量; 维护要求的性质; 这项要求的优先次序; 与修改有关的事后数据.

在拟定进一步的维护计划之前,把软件修改 在拟定进一步的维护计划之前, 报告提交给变化授权人审查批准 提交

给变化授权人审查批准. 报告提交给变化授权人审查批准.

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