网购在中国的发展趋势
网购在中国的发展趋势
随着电子商务环境的改善以及电子商务所具备的巨大优势,电子商务正以惊人的速度在发展并且逐渐渗透到社会生活中的每一个行业领域。如Fortune500强公司中有100%建立了网站,30%的公司通过商务网站开始为顾客提供售后服务,或直接开展网上商务活动。通过在网上交易,企业扩大了销售以及市场占有率,创立了企业网络品牌。
而在人口最多的中国,近年来网购这一趋势也变得愈加明显。据中国互联网信息中心发布的数据显示,中国网络购物用户目前已达到
1.42亿。因此,越来越多的年轻人也选择在网上开店创业,希望利用网络淘来“第一桶金”,很多消费者也认为网上的东西比较便宜,只要鼠标轻轻一点,就可以查找到任何你想要的商品;而且也不用到人流拥挤的商业中心去,只要在家等待货物被送上门来就可以了。确实,网上的很多商品不用交税,这也是同类商品而网购价格较低的主要原因。另外据中国社会科学院科院预测,2010年中国的网络购物额将达到5000亿元,占社会消费品零售总额的3%。而在电子商务更加成熟的发达国家,这个比率可达到10%。这同时也说明,网络购物业在中国仍然有很大的发展空间。
随着我国对外开放的发展,中国奢侈品市场的竞争日益激烈,越来越多的国际品牌进入中国。因此,很多网上零售市场由于没有及时有效地把握网上顾客的行为特点而最终失败,所以企业如果想在网络营销中取得竞争优势,就必须对网上消费者行为进行研究后,进行适