百果园实习报告2(7)

业同行的关注与充分肯定，并荣获此次峰会颁发的“中国连锁业冠军联盟之新锐品牌”这一荣誉称号。

2011年，百果园得到了第26届世界大学生夏季运动会执行局的充分肯定，成为大运会的特许供应该商。

公司秉持“让天下人享受水果好生活”的企业愿景，信奉“博爱宽仁、诚实守信、义利并举、成长共赢”的企业价值观，在果品行业树立了良好的信誉。公司在国内外建立了庞大的购销网络，在广东省珠江三角洲地区与各大超市、商场保持着良好的合作关系。

百果园公司以“创新拼搏、务实坚韧”的企业精神，按照产业化、信息化、专业化发展的思路，制定了明确的发展目标。公司采用最先进的信息系统，保证营销信息及时、准确地传递；拥有一流的专业运营模式，支持门店业绩提升；整合果业资源，建立果品基地，发展果品贸易；创造水果文化，服务消费大众；加强品牌塑造、创新管理模式。百果园未来的发展目标是将企业做专、做精、做强、做大！

百果园公司总部设在深圳，未来着眼于以珠江三角洲为中心，辐射全国各大中城市。公司以特许加盟为主要发展方式，提供每位连锁加盟商强大的品牌支持、企业形象识别、成功的经营理念和模式及实战经验丰富的经营辅导团队，以实现加盟商、加盟总部及信赖百果园的消费者多赢的良好局面。

百果园人将以“弘扬民族精神、振兴中华果业”为已任，做一流企业，塑民族品牌。计划用三至五年时间占领珠江三角洲，用五至十年时间拓展全国，最终实现让百果园品牌迈出国门，走向世界的梦想！

当然，有好的发展兆头大事必须要把持好才能继续生存下去。实习期间，我发现其实公司很多要求，但是却是缺乏执行力的：

第一、营销理念

其实好多时候，水果出现问题是正常，所以我觉得在百果园买的水果是有保障的。不过很多时候顾客说水果有问题，但是问题到底是水果本身还是顾客本身其实没有正真可以称得上是证据的东西，导致双方矛盾。

第二、订货监管

每天门店会根据销售进行订货，但是由于门店发展速度快，信息同步跟不上经常发生订货和配送出错。从而使门店应该要来的变成降级或者配送错。

解决以及对策

1、更新系统对会员信息的处理，针对不同顾客以及对监控的查看判断。实在无从考究，则由门店承担顾客的退货处理。

2、在门店发展速度快的同时要保证所有关联信息处理好，把握订货量，不适宜发展快而又不能满足旧店基本货源以及信息反馈。

总结

实习到现在为止，最大的体会就是时间飞快，每天匆忙上班，忙碌一天下班总结一天的学习，逐渐习惯上班的节奏以后变得日复一日。这段日子可以说让我深刻领会到社会的复杂