郭城供应链VMI模式及其比较研究郭城(18)

企业之间的运输问题和实物分销以外，供应链管理还包括以下主要内容：

(1) 战略性供应商和客户合作伙伴关系管理。

(2) 供应链产品需求预测和计划。

(3) 供应链的设计(全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位)。

(4) 企业内部与企业之间物料供应与需求管理。

(5) 基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划跟踪机制。

(6) 基于供应链的客户服务和物流(运输、库存、包装等)管理。

(7) 企业间资金流管理(汇率、成本等问题)。

(8) 基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等。

供应链管理注重总的物流成本(从原材料到最终产品的费用)与客户服务水平之间的关系，为此要把供应链各个职能部门有机结合在一起，从而最大限度发挥出供应链整体力量，达到供应链企业群体获益。

供应链管理的目的在于追求效率和整个系统的费用有效性，提高客户服务水平，使系统总成本达到最小，这个成本包括从运输和配送成本到原材料、在制品和产成品的库存成本。因为供应链管理是围绕着把供应商、制造商、仓库和商店有效率地结合成一体这一问题来展开的，因此它包括企业许多层次上的活动，从战略层次到技术层次一直到作业层次。具体来说包括：

(1) 持续不断地提高企业在市场上的领先地位；

(2) 不断对供应链中的资源及各种活动进行集成；

(3) 根据市场需求的扩大，不断地满足客户价值；

(4) 根据市场的变化，缩短产品从生产到消费者手中的时间；

(5) 根据物流在整个供应链中的重要性，企业要消除各种损耗，从而降低整个物流成本和物流费用，降低库存；

(6) 提高整个供应链的运作效率，降低供应链总成本，提高供应链对市场变化的敏捷性。