护理部二季度护理质量考核情况总结(2)

2 严格执行分级护理要求，按时巡视病房，及时记录，发现异常及时汇报处理。

3加强责任护士工作责任心，对病人的“九知道”情况熟练掌握，做好基础护理。

4 加强对带管病人的管理，做到标识清楚，做到导管在位、通畅，患者直销注意事项。

三、护理服务规范质量

存在问题：

一病区: 个别护士上班大声呼叫工人，便民措施少信封。

二病区: 护士未送患者到病房，便民措施少老花镜

三病区：护理人员四轻执行不到位

四病区：护理人员执行输液操作时未做好解释工作

五病区：未送新病人到病房，未向输液病人做好解释工作

六病区：对呼叫铃的应答不及时，出院患者未送至电梯口

手术室：巡回过程中有接听手机的现象

供应室：护理人员的着装不规范，

血透室：对于患者的提问，不能耐心解答

急诊病区：护理人员着装不规范，未解释输液的目的

整改措施：

1 各病区要加强护理服务规范培训，强化服务理念并切实用到平时的工作中去。

2 做好入出院病人的护理，做到热情接待新病人，送患者入病房，送出院病人至电梯口。

3 加强与病人的沟通，做好治疗护理、检查及手术前的解释工作，征得同意方可实施

4 各病区完善便民措施。

四、急抢救室护理质量、护理管理考核

存在问题：

急诊病区：洗胃机使用后未及时记录

一病区：抢救室有与抢救无关物品

二病区：一护理人员对休克病人的处理流程回答不全面

四病区氧气湿化瓶未及时消毒

五病区：抢救车内少一支地塞米松，未及时补充

六病区：个别护士对急救药品的药理作用、剂量、名称、使用注意事项回答不全面

整改措施：