苏宁易购的物流体系整合后的(7)

易购也在全国建了8个物流基地、5000个配送点。易购的特色在于小件配

送，除共享苏宁电器大家电配送网络外，还共享原有物流中心，并建设自动化仓

库和小件配送点，实现门到门的服务。易购已在全国布局自动化仓库体系，南京

的自动化仓库已经投入运营。到2013年，将实现10个城市的自动化仓库布局。

未来苏宁将继续增加物流基地数量，并在12个城市建立“中心仓”及若干储备

仓，建90~100个配送分中心，覆盖半径100~150公里，配送时间缩短至半天到

一天。

3.苏宁易购现有仓库及服务覆盖范围：

苏宁易购目前在全国有十个始发仓库，分别是：南京、北京、上海、广州、沈阳、成都、武汉、西安、

杭州、深圳。其中南京、北京、上海、广州四个仓库提供全国发货服务，沈阳、成都、武汉、西安四个仓

库分别提供东北、西南、华中、西北片区发货服务，杭州仓库提供浙江省发货服务，深圳仓库提供同城服

务。

系统会根据实际库存情况为客户选择发货库房，已确保客户能更快收到订购的商品。

因发货仓库不同，货物配送到客户手中的配送时间会有所不同，提交订单后系统会提示客户准确的配

送时间。

二、配送服务承诺

1、配送的定义：

当日12:00-18:00生成的订单，次日上午14:00前配送完成；

当日18:00-次日12:00生成的订单，次日22:00前配送完成。

2、商品与小件商品的定义：