门店员工着装的标准(2)

员工

3保持头部的干净，无头屑；

4面部清洁，保持个人卫生，身体不带有异味。指甲干净，不留长指甲，不涂有色指甲油。

5上班期间，牙齿洁净，口气清新（无异味），不吃产生口腔异味的食品；

6眼镜合适，镜片干净，胸前不挂眼镜；

2统一的行为形象标准：

(1)站立标准:

1.身体站直，抬头挺胸，两臂自然下垂，双手自然交叉于体前，脚保持安静。

2.不倚不靠，不东张西望；

(2)走姿：

1.要求注重稳重与干炼，头部要抬起，目光平视前方，双臂自然下垂，手掌心向内，并以身体为中心前后摆动。行走时，应伸直膝盖。

2.男士步幅以一脚半距离为宜，女士步幅以一脚距离为宜。

(3)引导手势：

1. 手势的规范标准是：五指伸直并拢，腕关节伸直，手与前臂形成直线。

2. 迎接来宾做“请往前走”手势时，其动作要领是：站成右丁字步，左手下垂，右手从腹前抬起向右横摆到身体的右前方。

(4)鞠躬：