第二章 管理信息系统的战略规划(2)

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第二章 管理信息 系统的战略规划 和开发方法(2)华北科技学院管理系 电子商务专业

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第三节 管理信息系统开发方法什么是管理信息系统? 管理信息系统是用系统思想建立起来的，以 电子计算机为基本信息处理手段，以现代通 讯设备为基本传输工具，且能为管理决策提

供信息服务的人机系统。

管理信息系统就是针对企业的管理过程而应 用计算机应用软件。

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第三节 管理信息系统开发方法 什么是软件？

软件(software)是计算机系统中与硬件相互 依存的另一部分，它包括程 序(program)、相关数据(data)及其说明文档 (document)。 软件:程序+数据+文档 小资料：第一个写软件的人是Ada(Augusta Ada Lovelace),在1860年代 他尝试为Babbage(Charles Babbage)的机械式计算机写软件。尽管他们 的努力失败了，但他们的名字永远载入了计算机发展的史册。

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第三节 管理信息系统开发方法

软件的分类: · 系统软件: 能与计算机硬件紧密配合在一起,使计算机系统各个部件,相关的 软件和数据协调,高效地工作的软件.例如,操作系统,数据库管理系 统,设备驱动程序以及通信处理程序等.

· 支撑软件:是协助用户开发软件的工具性软件,其中包括帮助程序人员开发软 件产品的工具,也包括帮助管理人员控制开发的进程的工具.

· 应用软件:是在特定领域内开发,为特定目的服务的一类软件. 管理信息系统就是应用软件

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第三节 管理信息系统开发方法软件同传统的工业产品相比，有其独特的特性： 1.软件是逻辑元素而不是物理元素，软件是看不见摸 不着的抽象产品； 2.软件没有明确的制造周期和加工流程； 3.软件不会磨损，没有备件； 4.软件质量检验缺乏明确、统一的方法； 5.软件维护指修改其设计，提高其性能和适应性； 6.软件生产是一种脑力劳动，软件产品是高智力高附 加值产品； 7.应用软件的使用范围有局限性，难以通用，难以形 成大规模通用产品。

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第三节 管理信息系统开发方法所以在软件的开发过程中主要表现有以下特点： (1)对软件开发成本和进度的估计常常不准确。开 发成本超出预算，实际进度比预定计划一再拖延的现象 并不罕见。 (2)用户对“已完成”系统不满意的现象经常发生。 (3)软件产品的质量往往靠不住。Bug一大堆， Patch一个接一个。 (4)软件的可维护程度非常之低。 (5)软件通常没有适当的文档资料。 (6)软件的成本不断提高。 (7)软件开发生产率的提高赶不上硬件的发展和人 们需求的增长。

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第三节 管理信息系统开发方法美军担心军事机器人程序变异可能毁灭世界 /

20090218/n262306461.sh tml 2009年02月18日

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第三节 管理信息系统开发方法例如：伊拉克战争期间曾有3台带有武器 的“剑(SWORDS)”式美军地面作战机器 人被部署到了伊拉克，但是这种遥控机器 人小队还未开一枪就很快被从战场撤回— —因为它们做了可怕的事情：将枪口对向 它们的人类指挥官。

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第三节 管理信息系统开发方法于是产生了一个新名词：

软件危机：指在计算机软件的开发和维护过程中 所遇到的一系列严重问题 。

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第三节 管理信息系统开发方法

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第三节 管理信息系统开发方法1968年秋季，NATO(北约)的科技委员会召集了近50 名一流的编程人员、计算机科学家和工业界巨头，讨论 和制定摆脱“软件危机”的对策。在那次会议上第一次 提出了软件工程(software engineering)这个概念。

软件危机解决途径——软件工程学

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第三节 管理信息系统开发方法软件工程基本原理：

严格计划管理软件周期。阶段评审。 产品控制：修改需经批准。 结构化系统分析与设计。 结果能清楚审查。

开发人员少而精。不断改进软件工程实践，继续发展。

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第三节 管理信息系统开发方法解决途径：

把软件开发(生命周期)分为若干阶段。每个阶段有严格的验收标准。 前一阶段验收合格后才能进入下一阶段。 软件=程序+文档。

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表 4—2 软件开发工程化 1.先论证设计再编程实施 2.先测试，试运行再正式使用 3.软件要不断维护、完善 4.个体过去变成集体劳动 5.运用先进的开发工具

软件工程规范表 软件开发系统化 1.全面论证 2.整体分析设计 3.结构化、层次化 4.发展变化的观点

↓软件开发规范 六个阶段 1.可行性研究报告 1.可行性研究 2.需求分析 3.设计 4.实现 5.测试 6.运行与维护 2.项目开发计划 3.软件需求说明书 4.数据要求说明书 5.测试计划 6.概要设计说明书 7.详细设计说明书 十四个文件 8.数据库设计说明书 9.模块开发卷宗 10.用户手册 11.操作手册 12.测试分析报告 13.开发进度月报 14.项目开发总结

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管理信息系统开发方法学习要点：

3.1 管理信息系统的开发概述 3.2 管理信息系统的开发方法 3.3 MIS开发的策略与方式

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3.1 管理信息系统的开发概述 3.1.1 系统的生命周期1.系统生命周期是指从立项、功能确定、设计、开发成功、投

入使用，并在使用中不断修改、完善，直至被新的系统所替代，而停止该系统使用的全过程

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3.1 管理信息系统的开发概述

3.1.1 系统的生命周期2.系统开发过程概述系统的生命周期包括系统开发和使用两个阶段。系统开发的全过程称为系统

开发的生命周期。 系统开发的生命周期分为五个阶段。

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3.1 管理信息系统的开发概述

系统规划：这个阶段的主要任务是对企业 的环境、目标、现行系统的状况进行初步 调查，根据企业目标和发展战略，确定系 统的发展战略，对建设新系统的需求作出 分析和预测，同时考虑建设新系统所受的 各种制约，研究建设新系统的必要性和可 行性。

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3.1 管理信息系统的开发概述

系统分析：这个阶段的任务仍然不是具体 地解决问题，而是详细分析现行系统(原 有系统)存在的问题，找出解决这些问题 的方案和所要达到的目标，并说明可供选 择的解决方案。

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3.1 管理信息系统的开发概述

系统设计：这一阶段并不是去实现系统， 而根据系统分析说明书，提出系统的总体 结构、布局、详细开发思路与计划都是十 分必要的。系统设计阶段的任务是解决 “怎么做”的问题，设计实现已定义的、 并经过系统分析的管理信息系统。

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3.1 管理信息系统的开发概述

系统实施：这个阶段的主要任务是硬件设 备的购置与调试、软件开发与安装、系统 测试、人员培训和系统转换等。 系统运行与维护：运行阶段的任务是保障 系统的正常运行以及对系统进行维护与评 价。