不过的姿势,而在面试的情境中,则很不合适。结果,负责面试的人连半个问题也没有问,只是客气地说:“回去等消息吧。”最终的结果可想而知,他失去了一个很好的工作机会。6
改变不良的身体语言的意义,是消除无助于沟通反而使沟通效率下降的不良的身体语言习惯。有人在与人谈话时,常有梳理头发,打响指等习惯,有的人还有掏耳朵、挖鼻孔的小动作,这些都会给人家留下不好的印象,有时会让人觉得很不礼貌。同时,这些无意义的身体语言会分散对方的注意力,会影响沟通的效果。
五、结论
所谓沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的有效性,受多个因素影响。生活与工作中遇到的很多棘手问题都是源自于沟通不畅。因此达到有效沟通却是一门不折不扣的学问,也是现代社会人的必备技能。掌握有效的沟通技巧,避免沟通障碍,使沟通畅通无阻,我们的生活将会更加美好,工作愈加顺利。
6卡洛斯·贝克.管理沟通[M].2009