物流企业管理系课件及试卷答案
六、案例题(本题15分)
38鹏远物流是一家现代物流报务企业,参加了F公司的中国华东地区的物流配送招标的应标工作。 F公司是中国华东地区知名的电动工具分销商,外于业务的快速成长期。产品价值最低150元/件,最高8700元/件,低端产品在华东销售的增长速度大于高端产品。物流量随季节有一定的波动周期,去年增长30%,今年预计年增长40%。制造基地在苏州。应标企业需要在制造厂提货,向华东地区地级以上城市的100个分公司及经销点配送,标准配送时间为48小时内送达。物流服务全部采用公司路配送方法,其中不包括仓储服务。招标结束后将产生一个主承运商,一个辅助承运商。作为鹏远公司的市场开发与策划专员参加了该项目的投标组,承担标书价格策略的分析工作。请根据F公司的业务情况,对下列服务成本定价法与配送商品价值定价两种定价方法进行分析并提出建议的投标报价策略。请结合案例,回答下例问题。
38.服务成本定价法的主要成本构成。(5分)
39.配送商品价值定价法的原理。(6)
40.比较服务成本定价法和配送商品价值定价法的特点和优势。(9)
参考答案:
一、单项选择题(略)二、多项选择题(略)三、名词解释(每小题2分,共计10分)26.是用系统的观点通过对供应链中的物流,信息流和资金流进行设计,规划,控制与优化,以寻求建立共,产,销企业以及客户间的战略合作伙伴关系,最大限度的减少内耗与浪费,实现供应链整体效率的最优化并保
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证供应链成员取得相应的绩效和利益,来满足顾客需求的整个管理过程。27.是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。28.是指将原材料,半成品合成品的生产,供应,销售结合成有机整体,实现流通与生产的纽带和促进关系。29.采取以防和补救措施,用最经济合理的方法来有效预防和处理各种方法的管理体系。30.是在工作分析的基础上,用于载明该项工作内容,职责,要求等情况的文件,它是物流企业制定工作规范,挑选及培训职工的依据。[评分参考]能用自己的语言描述其核心内容的1分,语言通顺,逻辑性强的满分。四、简答题(每小题4分。共计20分)31. [答题要点] (1)经济方法(2)行政方法(3)法律方法
(4)现代管理方法[评分参考] 每答对一个要点1分,答对3个及以上要点满分。32. [答题要点](1)环境研究可以提高物流企业决策的正确性(2)环境研究可以提高物流企业决策的及时性(3)环境研究可以提高物流企业决策的稳定性[评分参考] 每答对一个要点1分,答对3个及以上要点满分。33. [答题要点](1)物流服务质量、 (2)商品的质量保证及改善(3)物流工作质量(4)物流工程质量[评分参考] 每答对一个要点1分,答对3个及以上要点满分。34. [答题要点](1)理解成本的变化情况或与其他公司,其他行业进行比较,指定物流活动计划以及进行调控和评估(2)指出因只关注销售或生产部门业绩而导致的物流费用过大(3)为各个层次的经营管理者提供物流管理所需的成本资料(4)为编制物流成本预算以及预算控制提供依据。[评分参考] 每答对1个要点1分,答对3个及以上要点满分。35. [答题要点](1)物流信息系统调研(2)物流信息系统逻辑设计(3)物流信息系统物理设计(4)物流信息系统实施(5)物流信息系统的维护与评价[评分参考] 每答对1个要点1分,答对3个及以上要点满分。五,论述题,36. [答题要点](1)生理需要:生存需要(2)安全需要:希望不受到威胁或伤害(3)社交需要:希望与喜欢的人群在一起(4)尊重需要:希望被尊重及赏识(5)自我实现需要:发挥自己的潜能,是自己不断的成长[评分参考]每要点1分,对其主要内容能用自己的语言进行合理的解释1分,共8分;答对4个及以上要点并能够结合实际进行合理分析,逻辑性强的,满分10分。37. [答题要点](1)协同运作型;第三方物流与第四方物流企业共同开发市场,第四方物流企业在第三方物流企业内部对整体的服务进行整合和管理,第三方物流企业管理策略由本企业实施。