要业务、汇兑业务、报刊业务、邮政储蓄业务、邮资票品业务、物流业务、邮政信息业务。
A、保险业务
B、包裹业务
C、邮购业务
D、邮政代办业务
76. 订阅报刊可采取()收订三种主要方式。
A、窗口收订
B、上门收订
C、报刊发行站(员)
D、委托收订
77. 以下()可以作特快专递邮件收寄。
A、信函
B、印刷品
C、包件
D、报刊
78. 邮政通信全程全网联合作业的特点,要求邮政系统内各企业、各环节密切配合。为了实现协同作业,必须制定统一的()并且统一计划、统一指挥调度。
A、作业方式
B、作业流程
C、操作规范
D、操作方法
79. “报刊查询登记簿”,发行和投递部门各设一本,查询的顺序是()。
A、先查投递
B、后查发行
C、先查发行
D、后查投递
80. 订阅报刊款汇总登记簿应分别( )破订期刊(杂志)四个项目,按出版年度设立。
A、整订报纸
B、整订期刊(杂志)
C、破订报纸
D、零售报纸
四、判断题(第81题~第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”,错误的填“×”。
每题1分,满分20分。)
81. ( )“订阅报刊登记簿”是全面掌握订阅报刊款收、缴、存、退的记录,是完整反映报刊款变化情况的关键账簿,也是发行业务与会计人员之间核对报刊款余额的根据。
82. ( )邮政员工上岗时穿的标志服,应保持洁净、整齐、平展、规范。
83. ( )“报刊缴款通知单”填写一式四份,连同“报刊定单”一并送会计员审核签证后,一份寄省局汇总结算,一份退发行员存查,两份会计员保存。
84. ( )本埠报刊短缺应在3日内补送,无报刊可补的,应在5日内按照定价退款。外埠报刊应在10日补偿。
85. ( )订户拨打电话11185,提出订阅需要,由11185客户服务中心通知相关部门。相关部门按“上门收订”业务办理。
86. ( )“订阅报刊登记簿”要求是报纸按月登记;期刊(杂志)中的月刊、半月刊、旬刊、周刊按季登记;期刊(杂志)中的双月刊、季刊、半年刊按半年登记。