移动 联通实习报告(4)

组织纪律方面要求同学们代表内蒙古科技大学的形象，要做个有组织有纪律有文明的学生。

通过何种方式到此单位实习：是在学院领导的带领下和指导下，两个专业由四位老师带领由学生自行选择交通工具到离学校不远的联通和移动单位实习。

在包头移动公司实习起止时间：2012年06月25日至2012年06月29日止

在包头联通公司实习时间：2012年07月02日至2012年07月06日止

1.2 实习环境

公司名称：（1）内蒙古移动包头分公司（Inner Mongolia mobile Baotou branch）地址：阿尔丁大街和福林路交叉口 性质：国有独资部门：网络部和维护部部门工作：针对通信系统的传输、交换网络和电力设备进行管理和维护。

规模简介：以不断创新、不断探索的精神打造出了“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大服务品牌，除提供基本话音业务外，还不断开发推广丰富多彩的增值业务，短信、彩信、彩铃、语音杂志、飞信等新业务，实现了“一乡一店，一村一人”的目标。坚持以人为本，创新开设了10086蒙语热线服务，受到蒙古族客户的热烈欢迎，日呼入量超过50万人次。开展“诚信服务，满意100”、“流程穿越”、“业务办理挑战3分钟”等服务提升工作，有效促进了服务意识和服务水平的提高。在行业内率先推出八项承诺，还聘请32名社会各界