2012年二月份二级人力资源管理师考试理论知识试

2012年二月份二级人力资源管理师考试理论知识试题及答案

1、16、从业人员践行职业道德规范—一“奉献”的要求包括( )。

(A)明确岗位职责(B)培养职责情感(c)全力以赴工作(D)不计任何报酬

(E)未来企业的竞争是学习能力的竞争

2、职业活动内在的道德准则是( )。

(A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本 (c)忠诚、秩序、勤勉 (D)忠诚、审慎、勤勉

3、我国社会主义职业道德的特点包括( )。

(A)以功利主义为价值取向(B)以集体主义为原则 (c)以“五爱”为基本要求 (D)以为人民服务为核心

4、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法？（）

A．以恶制恶的正义之举 B．违反道德的行为

C．特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款

D．目的正当，但手段欠妥

5、从业人员坚持职业道德规范——“公道”的要求包括( )。

(A)立场要坚定(B)方法要灵活(c)要以德服人(D)要超然物外

6、一个优秀团队的表现是( )

A．个人目标与团队目标一致

B．员工对团队不满，怀有改变现状的欲求

C．团队领袖具有说一不二的权威影响力

D．团队成员具有强烈的归属感

7、无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束。

A．明确的规定性 B．一定的强制性

C．一定的弹性 D．一定的自我约束性

8、职业道德对职业技能的作用表现为( )。

(A)统领作用 (B)支撑作用 (c)促进作用 (D)决定作用

9、职业活动内在的道德准则是( )

A．忠诚、无私、敬业 B．忠诚、审慎、勤勉

C．爱岗、慎独、勤勉 D．爱岗、敬业、审慎

10、职业道德规范——“合作”中，关于平等性的要求包括( )

A．端正态度，树立大局意识

C．律己宽仁，融入团队中

B．善于沟通，提高合作能力

D．倡导民主，消除上下意识

2012年二月份二级人力资源管理师考试理论知识试题及答案

11、下列说法中，符合"语言规范"具体要求的是（）

A．多说俏皮话 B．用尊称，不用忌语

C．语速要快，节省客人时间 D．不乱幽默，以免客人误解