文档分类
行的客户。
19、目前我行网上银行个人客户服务系统开通了那些代理缴费项目？ 水费、电费、煤气费、网通固定电话费（小灵通）、联通手机费
20、证书不小心丢失或损坏怎么办？
必须先进行个人用户注销并重新申请，下载新的证书。
21、哪类帐户可用于网上支付？
卡类帐户
22、异地支付对帐户有什么要求？
必须进行柜台签约。
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