供应商品质管理(SQM)实战训练
争的决战场!
制造业的竞争越激烈,企业的发展就越依靠供应链。来料品质差,交期不准,供应商配合不理想,缺乏品质意识,经常被投诉,错误重复出现,管理人员忙乱不堪等。这些问题之所以一直困扰我们,一个重要的原因就是企业的SQM不到位。
本课程讲述了制造型企业供应商品质管理的实施纲要,针对企业普遍存在的物料供给问题,结合典型案例,有针对性地进行培训,使您理解精髓,掌握方法,汲取经验,是SQE和经理人职业化训练的首选课之一。
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◇培训收益training income
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● 理解SQM的思想,提高供应商质量意识,掌握品质管理的必备技能;
● 建立健全供应商开发、选择和评估体系,通晓SQE工作方法;
● 掌握供应商产品质量管理的原则、特点和技法
● 运用SQE职能,制订品质计划,有效交流、沟通问题,协调处理品管事务;
● 把握品管进程,理顺各运作环节与品质管理的关系;
● 有效实施供应商考核、评审、指导、培训,提高供应链整体素质。
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◇课程大纲curriculum introduction
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一、供应商品质管理(SQM)的内涵
解读新时期品质的定义、本质,理解SQM
SQE、人员的意识、认知与态度,行为、习惯与行动
SQM战略,品管核心主线、工作原则
供应商管理的内容、目的,供应链体系
品质的成本与安全管理,业界的现状与未来趋势
对客户的立场,满足客户与品质管理的关系,客户的满意、忠诚和依赖度
二、供应商的选择、评估与开发
识别潜在供应商,方法、手段,合格登录,5R
站在采购视角的供应商管理系统,在公司总体流程中的定位
合格供应商认证的流程,体系认证,国际标准
防范贸易、合作风险,质量风险预防,评价指标、措施,质量控制手段
项目管理和新产品导入流程
三、采购过程品质管理
品质协议、采购合约,承诺、责任,处置方式
三种样板管理,签板、首件认可、确认
APQP、新产品跟踪管理,产品技术指标、图纸、文件、零件规格书
生产批准程序,生产能力的验证,批量生产的过程控制要求
产品认证、认可,安全认证、型式检验、客户检验、第三方检验
品质标准,ECN与工艺改良,防错管理,POKA-YOKE技术
外协作、外包方品质管理
成本、价格,高品质物料对企业整体品质成本和利润的影响
降低供应商成本与降低物料进价的同步实施战略