台湾地区:多形式经营破解难题
台湾的养老设施依据经营主体的不同,形成公办公营、公办民营和私立民营等多元化的经营形式,面向老年人市场提供敬老院、高档老年公寓、养生文化村、安养中心等多种居住建筑类型。台湾土地资源紧缺,一种常见的老年居住建筑是城区综合体形式的老年公寓。这类老年公寓主要面向中高收入的老年群体,社工参与是其重要特色。老年公寓多为高层建筑,在一栋建筑中,既有独立、半独立的老年人居住单间或套房,又有配套有全面的公共服务,如馆内门诊、健康咨询、会客、棋牌、表演、餐饮、娱乐、美发、视听等内容。运营模式可以采取租赁式、产权式或产权带租式等多种形式。
台湾经验启示
其一,抓住时机准确定位是经营的关键。十几年前,台湾经济处于上升期,一些定位准确的高档养老机构迅速抓住目标客户,奠定了良好的经营基础。
其二,在寸土寸金的城区地段建设综合体形式的老年公寓,更需要明确的目标客户定位。部分定位有偏差的机构遭遇到发展瓶颈。
其三,要注意养老机构的可持续性发展。民营养老机构最初招收的都是自理老人,但经过入住后若干年的老化衰退,许多老人进入半自理和需要照护状态,多数机构的建筑和服务都有与时俱进的需要。
结论
立足国情探寻适宜养老居住模式
通过对美国、日本和我国台湾地区养老居住模式的介绍,可以看