质量管理体系审核员培训考试试卷答

质量管理体系审核员培训考试试卷答

质量管理体系审核员培训考试试卷

姓名 工作单位： 考试日期： 年 月 日 类别 单项选择题 多项选择题

得分 阅卷人签字

一、单项选择题（每题1分，共15分）

从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（ ）中。 （ a ）1.申请认证组织提出删减情况应由 a 确认删减的适宜性。 a）认证机构 b）咨询机构 c）顾客 d）上级领导

（ b ）2.组织派出审核组，对其供方实施的审核，称为 b 审核。

a）第一方 b）第二方 c）第三方 d）a+b

（ b ）3.末次会议上，受审核部门领导提出了不符合事实不存在，并经证实。其要求取

消不符合报告，这是 。

a）不可接受 b）可接受，应道歉

c）需请示管理者代表再定 d）审核组研究后再定

（ c ）4.管理评审是评审质量管理体系的 。

a）符合性、适宜性和有效性 b）适宜性和有效性

c）适宜性、充分性和有效性 d）经济性

（ d ）5.检查表的作用是 。

a）明确审核目标，确保审核调查的系统和完整

b）保持现场审核的连续性，规范性，也作为审核的记录

c）受审方检查审核组的工作

d）a+b e）a+b+c

（ a ）6.将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果是 。 a）审核发现 b）审核方案 c）审核结论 d）观察结果 （ a ）7. 7.5.2条款指确认的过程，一定是 。

a）特殊过程 b）体系每一个过程

c）特指产品实现过程 d）由顾客确定的过程

（ a ）8.一个组织制定质量方针要以 为基础。

a）顾客需求 b）相关方需求

c）有关法律、法规的明示要求 d）质量管理原则

（ c ）9.一名合格的质量管理体系审核员应具备的素质包括 。 判断题 填空题 简答题 案例分析题 总得分 复核人签字

质量管理体系审核员培训考试试卷答

a）客观公正 b）礼貌 c）a+b+d d）敏锐

（ b ）10.阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件称为________

a)程序文件 b)记录 c)质量计划 d)质量手册

（ c ）11.组织应按GB/T19001-2008标准中4..2.3 的要求控制的文件范围是_______ a)组织制订的所有文件 b)组织需用的所有外来文件

c)质量管理体系所要求的文件 d)以上都是

（ b ）12.系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为

________

a)管理的系统方法 b)过程方法 c)基于事实的决策方法 d)与供方互利的关系

（ c ）13.质量手册不要求包括______

a) 质量管理体系的范围 b)形成文件的程序或其引用

c)产品技术要求 d)质量管理体系过程之间的相互作用

（ d ）14.质量管理体系可以________

a) 帮助组织实现顾客满意的目标 b)提供持续改进的柜架

c) 向组织和顾客提供信任 d)以上都是

（ c ）15.2008版ISO9001标准名称中不用“质量保证”，意味着________

a)不要求质量保证 b)与ISO9004标准的要求保持一致 c)除了要求产品质量保证还要增强顾客满意 d)以上都是

二、多项选择题（每题2分，共20分）

（ cd ）1. GB/T19001标准规定了_______

a) 质量管理体系术语 b)选用ISO9000族标准的途径

c) 质量管理体系要求 d) 质量管理体系基础

（ abcd ）2. 以下哪些可以体现领导作用_______

a)确定组织各职能和层次的职责和权限 b) 确定质量方什和质量目标

c)提供资源 d)实施管理评审 ( acd ) 3.质量策划

a)是质量管理的一部分 b)要求编制质量计划

c)需要设定质量目标 d) 需要规定必要的过程和资源 （ abc ）4.一下那些可以体现过程方法：

a)系统地识别组织应用的过程及每个过程的输入、输出、活动和所需的资源

b)识别和确定过程之间的相互作用

c)将相互关联和相互作用的过程作为系统进行管理

d)管理过程及过程的相互作用

（ bcd ）5.GB/T19001-2008标准中规定的质量管理体系要求是

a)是为了使组织的质量管理标准话

b) 适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织

c)是为了使组织的产品质量满足顾客要求

d)可以帮助组织提高持续地提供满足要求的产品的能力 （ ab ）6.以下哪些说法是错误的

a)为了有效地策划和控制过程，组织应将所有过程的实施方法用文件加以规定

b)形成和使用文件是一项增值的活动

c)质量管理体系文件均应按GB/T19001标准的4.2.3加以控制

d)文件可以帮助组织评价质量管理体系的有效性和持续适宜性 （ bcd ）7.以下说法正确的有

a) 过程在受控状态下就不会存在变异

b)统计技术可以帮助组织了解、发现产品或过程的变异

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c)可以通过产品和过程可测量的特性观察到变异

d)统计技术 …… 此处隐藏：3453字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……