秘书理论与实务第05讲 秘书工作内容

乌鲁木齐职业大学人文学院 《秘书理论与实务》教程课件 根据常崇宜主编的《秘书学概论》和董 继超主编的《秘书实务》讲授 周恩良

第五讲 秘书工作的内容同学们好!我讲课时,如您有何问题,欢迎 随时举手发问。请踊跃参加课堂讨论!

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秘书工作的内容第一部分第二部分

新时期秘 书工作的 创新思路

新时期秘 书工作内 容概要

第三部分 秘书 9项日

常工作和机 关事务管理

本讲的学习、研究，主要针对新时期公 务秘书情况，遵循有关精神与方针展开 “新时期”——1978年党的十一届三中全

会后全党全国进入了以经济建设为中心的 新时期，各条战线全面拨乱反正、正本清 源的时期。 对于秘书战线来说，具体指1985年全国秘 书长、办公厅主任座谈会以后。那次座谈 会，根据经济建设与改革开放的新形势， 突出了秘书的参谋作用，是我国当代秘书 工作发展的一个里程碑。

今天我们研究秘书工作的内容，还应考

虑到党的十六大以后，我国进入全面建 设小康社会和开创现代化建设新局面即 “新世纪、新时期、新阶段”的新形势。

5-1 新时期秘书工作的创新思路5-1-1 新时期秘书工作的重大转变 1985年1月中央召开的全国秘书长座谈

会重新规划了秘书工作，提出：“各级 办公厅是各级领导机关的办事机构，是 直接为领导机关服务的···办公厅有秘 ··· 书、警卫、调研、电讯、档案、信访、 交通、保健、保密和机关生活等等业 务。” 会上还提出了秘书工作的“三个服务”、 “四个转变”、“三化”等重要内容。

“四个转变”(一)从偏重办文办事，转变为既办文办 事，又出谋献策； (二)从收发传递信息，转变为综合处理 信息； (三)从单凭老经验办事，转变为实行科 学管理； (四)从被动服务，转变为力争主动服务。

“三服务”、“四个转变”、“三化”的 提出，对于我国秘书工作具有划时代意义 从此我国秘书工作进入了以经济建设为中心，改

革开放，走向四个现代化的新里程。 此后直到20世纪末相继召开的4次全国秘书长、 办公厅主任座谈会，在“八五会议”的基础上， 继续研究、定位了秘书工作的指导思想、方针政 策与工作重点，相继提出了“把握一个主题”、 “突出三项重点工作”,制定了“三项法规”, 提出了加强办公厅(室)建设的“四个方面”。 明确了秘书工作应当重点发挥的作用。 从而将我国秘书学说发展推进到新阶段、新境界

5-1-2 新时期秘书工作应重点 发挥的作用(四大作用)

A.信息调研作用 B.督促检查作用 C.综合协调作用 D.保证

日常工作正常运转的作用

A.信息调研作用* 重温“信息(INFORMATION)”

的广义概念及“秘书信息”概念。 * 秘书信息工作的重要性 ——是 领导工作的基础，也是一切秘书 工作的基础。 * 世纪之交对信息工作的8条要求。

应突出强调5条：——增强报送信息的责任感，把信息工作真 正作为秘书部门和秘书人员的重要职责； ——遵循“及时、准确、全面”的原则，注 重所报信息的时效性和真实性，不迟、不漏、 不瞒、不滥、不失实，做到喜忧兼报； ——紧密围绕中心，提供价值高的信息； ——重视信息的整体开发和综合利用； ——切实搞好信息调研，拿出好的调研报告。

B.督促检查作用

*督促检查是领导决策贯彻的重要保证， 也是秘书为领导服务的重要内容。 *8条意见(对于21世纪的秘书工作 带有方针性)。 *实例：我国在抗击“非典”中督促检 查工作所发挥的重要作用。

C.综合协调作用 综合与协调工作贯穿于秘书工作

的方方面面，是办公厅(室)、 秘书部门一项整体性的工作，而 非其内部某一二个处室的事。 后面将作专门介绍。

D.保证日常工作正常运转的作用这是A、B、C的前提 (后面详介) 中央还要求：信息调研要求实,督促 检查抓落实,保证日常工作正常运 转特别是其中的精兵简政工作要务 实。

5-1-3 世纪之交 秘书工作的目标1999年初“苏州会议” 要求：认清形势，立足根本， 服务大局，抓住关键，努力做 好新形势下的办公厅(室)工 作。

A.认清形势，增强做好办公厅(室)工 作的责任感和使命感要自觉地把工作放到国际国内大背景下来 考虑，放在国家跨世纪发展的大局中来研究。 a.巩固和发展安定团结政治局面的要求； b.改革不断深化、经济持续快速健康发展 的要求； c.精神文明、政治文明建设加快推进的要 求； d.我国今后面临的几件大事的要求。(机遇 和挑战并存、希望与困难同在)