护理队伍建设。四院开展优质护理服务的病房覆盖率达到85%以上,其中A类病房不低于上一年度、力争高于上一年度;患者对护理服务的满意度要争取达到95%以上。
10、努力提升工作效率。要把缩短平均住院日作为当前医院工作的一项重点任务。要通过住院业务流程重组、急慢病分治、缩短术前和治疗前检查等待时间、患者住院前在门诊完成相关检查、双向转诊等一切有效手段,并完善相关政策保障措施,努力缩短平均住院日,四院平均住院日不超过9天。
11、努力控制医疗费用。各医疗卫生单位要把控制医疗费用作为落实卫生系统社会责任、体现公益性的主要方面之一。要深入推进检查检验结果同城互认,落实三合理规范,实施临床路径管理,四院要开通5个专业20个病种的临床路径;基层社区卫生服务中心(站)全面执行《江苏省社区门诊诊疗指南》。要严格控制药占比,四院较上年有所下降;基层医疗卫生机构药占比不超过55%。要建立临床用药和检验检查监控制度,及时发现并纠正不合理医疗行为,并与医务人员绩效考核挂钩。要采取切实有效的措施,控制平均门诊人次诊疗费用和平均出院人次诊疗费用,四院平均门诊人次诊疗费用和平均出院人次诊疗费用增长幅度显著低于城市居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入增长幅度;基层医疗卫生单位平均门诊人次诊疗费用和平均出院人次诊疗费用增长比二级医院分别低于50%以上。