华为员工培训需求分析(4)

2、员工本人。培训的对象就是针对每位员工，本着促进员工职业发展的原则，了解他们的学习需要并制定相应的培训项目与计划。

3、员工上级。作为员工的直接管理者，他们对员工的优缺点比较清楚。他们能帮助人力资源部门明确培训目标和培训内容，并亲自督促执行。

4、有关项目专家。专家具有丰富的经验和深厚的知识，他们对问题的看法往往是颇有见地的，因此向专家请示，无疑会得到一些启示。人员对企业中存在问题的分析一般会更客观。

六、培训需求分析的内容

1、组织层次分析

（1）华为的使命是：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。（2）华为的战略是：为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。在战略选择上，华为的国际化战略由全球战略向跨国战略转变，采用低成本战略与差异化战略相结合。华为公司被认为是中国企业跨国经营的典范。华为采用渐进式的细化管理，不断制度化，并且邀请Mercer做组织结构的调整，把公司的组织结构从以往按照部门设立的直线职能性组织转变为流程性组织，建立一个与国际接轨的市场体系（包括公司级、区域、产品和大客户等子

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