团体社会工作(5)

自考笔记

66协助成员建立关系的工作：强调相似性、缩短与成员的距离、团体契约。文字契约内容：团体目标、团体的领导权及组织机构、团体工作过程及团体经验、有关行为准则、团体成员的互动方式。

67团体工作初期团体工作者的核心作用：工作者与每个成员建立了个别的沟通渠道，团体工作者是团体的热点人物，工作者的中心功能。

68团体工作者的态度：同感、真诚、尊重。

第十章 团体活动

69团体活动的功能：①提供个人学习的机会，检验自己是一个有创造力和表达能力的人；活动提供挑战，证实自己的价值②通过具体的行动可以证实自己比没有活动的个人学习的更好；③唤醒个人的所有感觉，刺激并达到认知学习的效果；④活动产生的效果比纯语言产生的效果好。⑤团体工作进行评估并决定团体过程的工具。

70团体活动的相关层面：进行活动将依赖于何种规则；活动的参与者、领导者与组织者是谁；活动对参与者的肢体限制；团内开展的活动重在成员的参与；活动的变化越广，活动内容越多，参与者互动的质与量就越多；某些活动对参与者适当的奖励和赞美可以激发他们的吸引性和创造力。

71团体领导者在活动中的作用：建议者、观察者与设计者，发挥中心作用还要有极大地忍耐性。

72团体活动对成员的教导训练：团体活动让成员灌注希望；团体活动与利他主义的训练；角色的扮演与示范；发展社交技巧。

73设计首次聚会的活动方案考虑的因素：团体成员的能力与人格特征；活动方案的结果与团体的目标的结合；活动作为实现目标的工具是为了实现目标为活动。

74在保持活动目标一致的前提下，每一个活动组合程序原理中的不同活动成为结构性活动。 75团体领导者首次组织活动时产生的误区：团体活动与团体目标，团体活动与运动，活动与奖励，活动和技巧的误用。

76团体形成时期的活动方案（同心协力与互相谦让、团体内部的凝聚力与压力）主要在于加强团体的集体感。

77选择团体冲突时的活动方案应该考虑的要点：团体中每个成员应该拥有相等的机会与机遇；团体内的民主与集中；团体的行为规范及必要的组织、纪律性；发挥成员的集体荣誉感，树立团体的好风气；活动最好是熟悉的，且能提供稳定与持续性；活动适用于冲突阶段所需要的一致性行为与分化行为；价值观与利益的一致性。

78冲突在团体内的益处：团体内各机构部门的相互支持；冲突表现出来发泄他们心中的不满；冲突增加团体内部的凝聚力。

79团体工作者在团体活动中限制破坏性冲突考虑的方法：妥协、裁判、暂缓处理、和平共处、目标转移、教育、重组团体。

80团体维持阶段团体工作具有的特点：①团体内高度的凝聚力、成员对目标的认同以及对团体结构的适应；②工作者与成员的关系相当融洽，情感加深；③团体目标的转换与追求；④团体维持阶段的团体规范；

81团体结束时的活动（评估活动，经验总结活动，珍视友谊、珍视成效）原则应考虑到;针对未来的需要；表现出个人的独特性；表达感受；提供机会让个人完成工作；分化行为多于一致行为；配合团体发展情境；

82团体活动的设计标准：团体成员方面、团体方面、团体机构方面、社区方面、团体工作者方面、工作者在领导团体活动时要注意的方面、影响选择活动的因素。活动中工作者常用的方法：注意观察、分析记录、会谈访视、辅导训练。

第十一章 团体工作中期实施