服务外包:服务外包产业迅速发展。在线登记服务外包合同金额9.17亿美元;执行金额5.77亿美元,比上年增长96%,其中离岸外包5.68亿美元,增长153%。截至年末,服务外包企业891家,从业人员8.8万人。
八、交通、邮电和旅游
交通运输: 客货运输稳定增长。运输企业完成客货换算周转量5201亿吨公里,比上年增长11.5%。实现货物周转量5129.4亿吨公里,增长11.6%;实现旅客周转量165.3亿人公里,增长4.9%(见表四)。
沿海港口货物吞吐量达到2.73亿吨,比上年增长11%。其中,外贸吞吐量1亿吨,增长13.9%;集装箱吞吐量457.5万标箱,增长1.2%。旅客吞吐量601.9万人次,增长2.5%。周水子国际机场完成旅客吞吐量955万人次,增长16.4%;纯货邮吞吐量12.6万吨,下降2.7%。
航运中心建设:国际航运中心建设取得新进展。鲇鱼湾港区22号原油泊位、长兴岛疏港路主体工程、大窑湾疏港路港区段等工程竣工,机场三期扩建工程顺利推进,长兴岛深水港、大连湾疏港路开工建设。大连港与锦州港、葫芦岛港、丹东港的战略合作进一步加强,长春、哈尔滨等内陆干港建设全面推进。全年完成港航固定资产投资38亿元,新增通过能力3000万吨。在国际航运中心建设中具有重要影响的大窑湾二期集装箱码头4个泊位、矿石专用码头和30万吨级原油码头以及庄河港、旅顺新港通过国家口岸对外开放验收。海铁联运网络不断完善,开行大连至俄罗斯的国际过境班列,开通并运营大连至东北主要物流节点城市的集装箱班列达到6条、固定循环车组4条。全年海铁联运量25.7万标箱,增长10%。大连机场全年飞机起降8.5万架次;航线总数达到144条,其中国内航线107条,国际和特别行政区航线37条;与90个国内外城市通航,其中国际、特别行政区通航城市30个。
邮电通信:邮电通信业较快发展。完成邮电业务总量192.1亿元,比上年增长16%。其中,邮政业务总量8.5亿元,增长15.8%;电信业务总量183.6亿元,增长16%。完成特快专递289万件,增长1.3%。邮政储蓄年末余额196亿元,增长21.9%。截至年末,城乡固定电话用户303.4万户,下降4.1%;移动电话用户576.1万户,增长12.7%;国际互联网宽带用户119.8万户,增长17.6%。
旅游:旅游业发展水平不断提升。共接待国内游客3412万人次,比上年增长13.7%;接待海外游客105万人次,增长10.5%。实现旅游总收入480亿元,增长19.8%。其中,国内旅游收入430.5亿元,增长21.3%;旅游外汇收入7.27亿美元,增长10.5%。截至年末,全市拥有旅游宾馆(饭店)222家,增加10家,其中星级宾馆(饭店)177家,增加9家;旅行社357家,其中国际旅行社20家。国家A级旅游区(点)24个,其中5A 级1个,4A 级10个。
会展:会展规模持续扩大。举办各类展会106个,比上年增长10.4%;展览面积110.6万平方米,比上年增长15.6%,展会平均规模保持在1万平方米以上。参展企业22375家,其中国外参展企业1418家;到会参展商97777人,其中国外参展商5378人;参观人数677万人次,其中国外参观人数3.2万人次。
九、金融、证券和保险
截至年末,全市金融业拥有各类金融机构197家,担保公司116家,内外资投资公司41家,外资金融后台服务机构6家,国际货币基金组织培训机构1家。金融资产首破万亿元大关,达10308.6亿元,比上年增长34.3%。
银行:存贷款快速增长。全市银行机构本外币各项存款年末余额7211.4亿元,比年初增加1719.2亿元,增长31.3%。其中,居民储蓄存款年末余额3023.7亿元,比年初增加545.9亿元,增长22%。本外币贷款余额5389.5亿元,可比口径比年初增加1443.1亿元,增长35.7%。不良贷款率2.4%,比年初下降1.3个百分点。全市银行间外汇市场共开放244场,办理外汇交易1069笔,成交金额折合11.87亿美元。大连银行继天津、北京分行开业后,又新开设了沈阳、成都、营口3家异地分行;渣打银行、花旗贷款公司、汇丰村镇银行等7家银行在连分行开业。
保险: 保险业稳步发展。实现保费收入116.3亿元,比上年增长8.3%。其中,财产险32.9亿元,人身险83.5亿元,分别增长20.5%和4.1%。支付各类保险赔款及给付33.4亿元,下降19.1%。其中财产险16.7亿元,增长7.6%;人身险16.7亿元,下降35.2%。全市保险深度(保费收入占GDP比重)2.64%,比上年降低0.23个百分点;保险密度(人均保费收入)1876元,比上年增加121元。东北地区首家内资保险法人总部百年人寿在连开业,并相继开设湖北、河北、辽宁3家省级分公司。