人力资源系统培训

人力资源规划要从组织的目标与任 务出发。 企业人力资源的质量、 务出发 。 企业人力资源的质量 、 数量和 结构要符合特定的生产资料和生产技术 条件的要求， 条件的要求 ， 而且要保证人力资源与未 来组织发展各阶段的动态适应。 来组织发展各阶段的动态适应 。 人力资 源规划是一种战略规划, 源规划是一种战略规划 , 着眼于为未来 的企业生产经营活动预先准备人力， 的企业生产经营活动预先准备人力 ， 持 续和系统地分析企业在不断变化的条件 下对人力资源的需求， 下对人力资源的需求 ， 并开发制定出与 企业组织长期效益相适应的人事政策， 企业组织长期效益相适应的人事政策 ， 是企业整体规划和财政预算的有机组成 部分。 部分。

职务分析是人人力资源管理中一项 重要的常规性技术， 重要的常规性技术 ， 是整个人力资源管 理工作的基础。 理工作的基础 。 它包括工作分析和工作 评价两部分。 评价两部分 。 工作分析是借助于一定的 分析手段确定工作的性质、 结构、 分析手段确定工作的性质 、 结构 、 要求 等 ， 而工作评价是依据工作分析的结果 对工作的各种因素的程度差异进行综合 评价。 职务分析作为这两部分的整体， 评价 。 职务分析作为这两部分的整体 ， 是采用科学方法收集、 分析工作信息， 是采用科学方法收集 、 分析工作信息 ， 再按工作的性质、 繁简、 再按工作的性质 、 繁简 、 难易和所需资 格条件，分别予以分类与评定的过程。 格条件，分别予以分类与评定的过程。

组织的人员招聘选拔工作是一个复 完整而又连续的程序化操作过程。 杂、完整而又连续的程序化操作过程。 当组织的人力资源需要系统地扩大和补 充时，组织必须建立起一种招聘制度， 充时，组织必须建立起一种招聘制度， 经常性地增加、维持和调整总劳动力， 经常性地增加、维持和调整总劳动力， 保持人力资源需求的动态平衡， 保持人力资源需求的动态平衡，维持组 织的生存和发展。 织的生存和发展。一个有效的人员招聘 录用系统可以为组织不断补充新生力量， 录用系统可以为组织不断补充新生力量， 实现组织内部人力资源的合理配置； 实现组织内部人力资源的合理配置；减 少人员流动，提高组织队伍的稳定性； 少人员流动，提高组织队伍的稳定性； 减少人员培训开发的开支或者提高培训 的效率。 的效率。

培训开发是指组织通过学习和训导 来提高员工的工作能力和知识水平, 来提高员工的工作能力和知识水平 , 最 大限度地使员工的个人素质与工作需求 相匹配以提高员工现在和将来的工作绩 这是一

个系统化的行为改变过程， 效 。 这是一个系统化的行为改变过程 ， 也是现代组织人力资源管理的重要组成 部分。 部分 。 现代组织的管理注重人力资源的 合理使用和培养。 合理使用和培养 。 要提高组织的应变能 力就需要不断地提高人员素质, 力就需要不断地提高人员素质 , 使组织 及其成员能够适应外界的变化并为新的 发展创造条件。 发展创造条件。

为了对员工进行评价和比较、 为了对员工进行评价和比较、激励 和发展， 和发展 ， 组织需要建立一个有效的绩 效考核体系。 效考核体系 。 绩效考核是一个动态的 连续的过程， 它并非只是年终对员工 连续的过程 ， 作出一个总体的评价。 作出一个总体的评价 。 上级和员工应 该共同制定工作目标和实施方案， 该共同制定工作目标和实施方案 ， 定 期和不定期进行会谈， 期和不定期进行会谈 ， 检查任务完成 情况以及了解遇到的困难， 情况以及了解遇到的困难 ， 从而及时 地对原有方案进行调整， 最终顺利完 地对原有方案进行调整 ， 成工作任务， 实现组织目标。 成工作任务 ， 实现组织目标 。 考核的 成败在于考核者和员工能否在平时进 行充足的及时的沟通。 行充足的及时的沟通。

薪酬指员工由于被雇佣所获得的各 种形式的报酬。 种形式的报酬 。 广义的薪酬可以分为经 济报酬和非经济报酬。 济报酬和非经济报酬 。 经济报酬又可以 分为直接经济报酬和间接经济报酬。 分为直接经济报酬和间接经济报酬 。 直 接的经济报酬包括工资、 薪水、奖金、 接的经济报酬包括工资 、 薪水 、 奖金 、 佣金等； 间接的经济报酬包括休假、 佣金等 ； 间接的经济报酬包括休假 、 保 险和社会援助福利等。 险和社会援助福利等 。 非经济报酬是指 工作本身和工作环境所提供的各种条件， 工作本身和工作环境所提供的各种条件 ， 包括工作的趣味性、挑战性， 包括工作的趣味性 、 挑战性 ， 组织的政 策和管理等。薪酬的设定是为了吸引、 策和管理等 。 薪酬的设定是为了吸引 、 保留、激励企业所需的人力资源。 保留、激励企业所需的人力资源。

激励员工的工作动机是组织管理者 的首要任务之一。 的首要任务之一。员工的能力和天赋并 不能直接决定他或她对组织的价值， 不能直接决定他或她对组织的价值，其 能力和天赋的发挥很大程度上取决于动 机水平的高低。 机水平的高低。激励就是通过满足员工 的需要而使其努力工作， 的需要而使其努力工作，从而实现组织 目标的过程。 目标的过程。但激励并不是无条件地简 单满足员工的任何需要， 单满足员工的任何需要

,而是要以能在 一定程度上提高组织绩效的方式来满足 员工需要。 员工需要。管理者要对需要满足的方式 和程度予以控制。 和程度予以控制。

组织行为学是一门研究人( 组织行为学是一门研究人 ( 包括个 体和群体)在组织中的行为的学科。 体和群体)在组织中的行为的学科。 它 致力于寻找人的更有效的行为方式， 致力于寻找人的更有效的行为方式， 提 供了一整套实用的针对不同层次的研究 工具。 工具。 它不仅可以帮助管理者了解个人 在组织中的行为和掌握人际间的复杂关 而且对于研究小群体( 系，而且对于研究小群体( 包括正式群 体和非正式群体)中的关系很有价值。 体和非正式群体) 中的关系很有价值。 组织行为学的目标是要系统地描述、 组织行为学的目标是要系统地描述、 解 释、预测和控制人们在组织的不同情境 下的行为。