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2016年北京科技大学文法学院621管理学原理考研强化班模拟题及答案(一) .................... 2
2016年北京科技大学文法学院621管理学原理考研强化班模拟题及答案(二) .................. 15
2016年北京科技大学文法学院621管理学原理考研强化班模拟题及答案(三) .................. 32
2016年北京科技大学文法学院621管理学原理考研强化班模拟题及答案(四) .................. 46
2016年北京科技大学文法学院621管理学原理考研强化班模拟题及答案(五) .................. 60
2016年北京科技大学文法学院621管理学原理考研强化班模拟题及答案(一) 注意:①本试题所有答案应写在答题纸上,不必抄题,写清题号,写在试卷上不得分;
②答卷需用黑色笔(钢笔,签字笔,圆珠笔)书写,用铅笔、红色笔等其他颜色笔答题,试题作废;
③答卷上不得做任何与答题无关的特殊符号或者标记,否则按零分处理;
④考试结束后试题随答题纸一起装入试题袋中交回。
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一、名词解释
1. 绩效评估
【答案】绩效评估又称绩效考核、绩效评价等,是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。用过去制定的标准与员工的工作绩效记录进行比较并及时将绩效评估结果反馈给员工,可以起到有效的检测及控制作用。
在人力资源管理中,绩效评估的作用体现在:①为最佳决策提供了重要的参考依据;②为组织发展提供犷重要的支持;③为员工提供了一面有益的“镜子”;④为确定员工的工作报酬提供依据;⑤为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据。
2. 组织冲突
【答案】组织冲突是指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作方式、利益、性格、文化价值观等方面的不一致性所导致的彼此相抵触、争执甚至攻击等行为。任何一个组织都不同程度地存在各种各样的冲突,特别是在变革中是不可避兔的。
3. 负债比率
【答案】负债比率,是企业总负债与总资产之比。它反映企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比率关系。一般来说,在经济迅速发展时期,债务比率可以很高。确定合理的债务比率是企业成功地举债经营的关键。
4. 战略联盟
【答案】战略联盟是指企业之间组成的一种合作战略,是一种合作协议。在这种协议之下,各个协议公司可以联合进行研究开发,分享技术,联合使用生产设施,相互之间营销各自的产品,或者合作生产配件、组装产成品等。
5. 速动比率
【答案】速动比率是指流动资产和存货之差与流动负债之比。该比率是衡量企业资产流动性的一个指标。当企业有大量存货且这些存货周转率低时,速动比率比流动比率更能精确地反映客观情况。速动比率的高低能直接反映企业的短期偿债能力强弱,它是对流动比率的补充,并且比流动比率反映得更加直观可信。如果流动比率较高,但流动资产的流动性却很低,则企业的短期偿债能力仍然不高。
二、选择题
6. 假如管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下的
80%的工人工作更有保障,并且符合股东的利益,那么这位管理者接受的道德观是( )。A.综合观
B.公平观
C.权利观
D功利观
【答案】D
【解析】接受功利观的管理者可能认为解雇工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下的80%的工人工作更有保障,并且符合股东的利益。一方面,功利主义对效率和生产率有促进作用,并符合利润最大化的目标。另一方面,它会造成资源配置的扭曲。
7. 下列关于工作轮换的说法不正确的是( )。
A.工作轮换包括管理工作轮换与非管理工作轮换
B.工作轮换能培养员工的协作精神和系统观念
C.工作轮换的主要目的是更新知识
D.为了有效地实现工作轮换的目的,要对受轮换训练的管理人员提出明确的要求
【答案】C
【解析】工作轮换作为培养管理技能的一种重要方法,不仅可以使受训人丰富技术知识和管理能力,掌握公司业务管理的全貌,而且可以培养他们的协作精神和系统观念,使他们明确系统和各部分在整体运行和发展中的作用从而在解决具体问题时,能自觉地从系统的角度出发,处理好局部与整体的关系。
8. 组织规模一定时,管理幅度和管理层次呈( )。
A.正比关系
B指数关系
C.反比关系
D.不相关
【答案】C
【解析】影响组织结构的管理因素主要包括管理幅度和管理层次。管理幅度是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量,管理层次是指从最高管理者到基层工作者的组织层次数目。在组织规模己确定的条件下,组织层级与组织幅度呈反比,即上级直接领导的下属越多,组织层级就越少,反之则越多。
9. 下列( )不是外部招聘所具有的优点。
A.被聘者具有“外部竞争优势”
B.能够为组织输送新鲜血液
C.有利于使被聘者迅速开展工作
D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系
【答案】C
【解析】C项是内部提升制度的优点。
10.下列不属于有形收益的是( )。
A.信息获取能力的提高
B.销售额的上升
C.存货成本的下降
D.可度量的劳动生产率的提高
【答案】A
【解析】有形收益包括销售额的上升、存货成本的下降以及可度量的劳动生产率的提高等。A项属于无形收益
11.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是( )。
A.管理的愿望
B.勇十创新的精神
C.强健的体魄
D.较高的决策能力
【答案】C
【解析】管理人员选聘的主要考虑标准是:①管理的愿望;②良好的品德;③勇于创新的精神;④较高的决策能力。
12.某公司为提高管理水平,对公司内部的各种问题进行了梳理与分类,对那些经常发生、反复出现的问题,通过制定明确的政策、规则、程序加以规范。在以下内容中,哪一项属于政策层面的内容?( )
A.员工在上海、北京、深圳出差,每日住宿与交通费总额不得高于300元
B.客户服务部必须在24小时内对客户的投诉做出反应
C.公司只招聘最合适的人员,而不是最优秀的人员
D.任何车间出了质量事故,都至少要扣发该车间主任的当月奖金
【答案】C
【解析】政策不是具体地告诉管理者应该做什么或不应该做什么。ABD三项均给出了操作性规定。
13.根据双因素理论,能够提高员工满意度的措施是( )。
A.提供诱人的薪水和福利
B.提供舒适的工作环境
C.提供具有挑战性的工作
D.提供自由工作的便利
【答案】C
【解析】影响人们行为的因素主要有两类:保健因素和激励因素。①激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素,它有利于提高员工满意度:②保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因