中国电信企业文化纲要

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《中国电信企业文化纲要(2006年版)》 中国电信企业文化纲要(2006年版) 年版 学习宣传2010-10-19

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一、(2006版)中国电信企业文化纲要的介绍 2006版

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中国电信企业文化纲要(2004年版)企业使命： 企业使命： 共享与世界同步的信息文明 战略目标： 战略目标： 把中国电信建设成为世界级现代电信企业集团 核心价值观： 核心价值观： 全面创新、求真务实、以人为本、共创价值 企业精神： 企业精神： 团结拼搏、同创价值，和谐创新、共享繁荣 服务理念： 服务理念： 用户至上，用心服务 企业行为准则： 企业行为准则： 恪守承诺，为客户提供卓越服务 关爱员工，让每块金子发光 诚信合作，在共创中寻求共赢 稳健经营，持续提升企业价值 回报社会，做有责任心的企业公民 员工行为准则： 员工行为准则： 持续学习，高效工作 爱岗敬业，遵章守纪 尊重他人，坦诚沟通 服从大局，忠于企业

中国电信企业文化纲要(2006版)企业使命： 企业使命： 让客户尽情享受信息新生活 战略目标： 战略目标： 做世界级综合信息服务提供商 核心价值观： 核心价值观： 全面创新、求真务实、以人为本、共创价值 经营理念： 经营理念： 追求企业价值与客户价值共同成长 服务理念： 服务理念： 用户至上，用心服务 企业行为准则： 企业行为准则： 恪守承诺，为客户提供卓越服务 诚信合作，在共创中寻求共赢 稳健经营，持续提升企业价值 精确管理，科学配置资源 关爱员工，让每块金子发光 回报社会，做有责任心的企业公民 员工行为准则： 员工行为准则： 持续学习，高效工作 爱岗敬业，遵章守纪 尊重他人，坦诚沟通 服从大局，忠于企业

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企业使命： 让客户尽情享受信息新生活

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战略目标： 做世界级综合信息服务提供商

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核心价值观： 全面创新 求真务实 以人为本 共创价值

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服务理念： : 用户至上，用心服务 用户至上，

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企业行为准则： 恪守承诺，为客户提供卓越服务 诚信合作，在共创中寻求共赢 稳健经营，持续提升企业价值 精确管理，科学配置资源 关爱员工，让每块金子发光 回报社会，做有责任心的企业公民

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《中国电信企业文化纲要(2006年版)》学习宣 中国电信企业文化纲要(2006年版) 年版 传

员工行为准则： 持续学习，高效工作 爱岗敬业，遵章守纪 尊重他人，坦诚沟通 服从大局，忠于企业

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企业形象口号：

世界触手可及

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二、文化建设与实践八荣八耻荣辱观的关系 社会主义荣辱观丰富了中国电信企业文化的内涵。具 体体现于以下方面：

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《中国电信企业文化纲要(2006年版)》学习宣 中国电信企业文化纲要(2006年版) 年版 传 一、坚持“以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻”,要体

现在“做世界级综合信息服务提供商”的企业战略目 标上。 二、坚持“以服务人民为荣、以背离人民为耻”,要 体现在“让客户尽情享受信息新生活”上，坚持“全 心全意为人民服务”的宗旨，坚持“人民邮电为人民” 的方向

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三、坚持“以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻”,要 体现在崇尚科学的精神上。 四、坚持“以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”,要 体现爱岗敬业高效工作的员工的行为准则上。

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五、坚持“以团结互助为荣、以损人利己为耻”,就 是要大力倡导“团结互助”的集体主义精神。 六、坚持“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”,要 体现在忠于党、忠于祖国、忠于人民的高度 。

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七、坚持“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”,就 是要明纪、知法、守法，依法办事、依法经营。 八、坚持“以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”,就 是要发扬党的优良传统，牢记“两个务必”,自觉抵 制各种腐朽思想的侵蚀。

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文化建设贵在执行 只有当企业倡导的理念深入到每一位员工的内心，员 工才能真正明白企业追求的价值标准，才能按照企业 的要求做到自律自新，才能与企业一起共同进步、共 同成长。也只有这样，企业文化才能成为企业核心竞 争力的重要组成部分。 基于企业文化的核心理念，我们坚信，只要我们每人 每天前进一小步，就会推动中国电信向前迈进一大步。

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