物流与供应链管理考试提纲

物流与供应链管理：2011.11

1. 现代物流管理的目的是什么？（P10-13）

2. 何谓物流的系统价值？（P3页倒数第6行-第5行）

3. 物流有哪几个机能？（P8-9页）

4. 根据美国学者巴罗的划分，企业物流作业活动分为关键性活动和支持性活

动，其分别包括哪些内容？P9

5. 销售与动作规划（S&OP）工作包括哪些内容？（P9-10页）

6. 拉式经营体制强调的重点？（P16页倒数第11行-第8行）

7. 拉式经营体制的5R原则和“四流”各自是什么？p16

8. 为什么要实施供应链运营整合？（P23-24页）

9. 全面质量管理的关键是SIPOC,其内容是指什么？p24

10. 什么是S&OP？其效用与实现要素有哪些？（P29）

11. 什么是物流价值中的成本价值？

12. 第四方物流全程负责管理的典型特征是什么？p56

13. 什么是第三方物流？（P53页倒数第4行-第1行）什么是第四方物流供应商？（P55

页第6-8行）

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32. 供应链整合的四种形式分别是什么？各自内容是什么？p52 需求战略的制定主要有哪三个方面？ p50 第三方物流的特征有哪些？p54 移动平均数法的缺点有哪些？p79 采购职能管理的四个维度是什么？p98 规律性需求可以分解为哪些因素？p76 什么是拉式经营体制？ 供应链管理取得成功有赖于4类战略，需求战略要解决的基本问题是什么？ 第四方物流内涵？ 什么是预测误差？ 什么叫非规律性需求？ 什么是供应链管理？P46页第3-6行）供应链管理追寻的目标和特点是什么？（P46-47页）供应链运营整合的主要原则是什么？（P26） 有哪些常用的定量预测方法？（P78页） 预测管理的基础是什么？（P81页第3-5行） 什么是采购？（P89页第9-11行）什么是采购管理？（P89页第11-13行） 什么叫采购外包？ 在采购管理的演变过程中，按库生产阶段有什么特点？（P90页第3-4页） 第四方物流的功能特点有哪些？（P57-58页） 需求的影响因素有哪些？（P76页倒数第9行、倒数第5行，P77页第11-14行） 33. 采购管理的发展趋势是什么？什么是集中采购？选择供应商在传统的采购

活动中是一个首要的任务。p93

34. 根据增值率和竞争力两个维度，可以将供应商分为哪四个类型？p103 35. 定时配送、定量配送、定时定量配送、 定时定路线配送和即时配送的内涵

分别是什么？p121

36. DRP的基本原理是输入哪三个文件，输出哪两个计划？p127

37. 运输原理和距离原理各自的内涵是什么？p138

38. 汽车运输的特性及其类型p140

39. 营业型汽车运输和自用型汽车运输的优缺点各是什么？p141

40. 采购职能管理包括哪几个维度？（P98页）

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52. 影响供应市场风险程度的主要因素有哪些？p99 什么叫战略选择模型中的杠杆型产品或服务？ 供应商战略细分过程中什么情况下供应商被称作有影响力的合作伙伴？ 什么叫配送作业中的分拣？ 什么叫DRP（配送资源计划）？ 什么叫客户服务？（P114页第13-14页） 汽车运输的优点。 随着仓库数量增加会下降的成本类型是运输成本还是仓储成本？ 订货点的特点？ 订单处理流程五个作业环节的正确顺序。 什么是电子订货系统（EOSS）？ 什么是供应匹配？（P98页）什么是配送？（P119页第1-2行）什么是储存型配送中心？

（P124页第4-5行）什么是配送中心？（P122页倒数第3-1页）配送的基本功能要素有哪些？（P121页倒数第13行）

53. 物流运输有哪些功能？（P137页第11行）

54. 配送按时间和数量如何分类？（P120页）

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58. 影响运价的因素有哪些？150 如何理解路线规划决策？p153 仓储管理有哪些功能？（P159-161页） 在仓库类型中，什么叫专用仓库？（P162页）

59. 基本仓储决策有哪些？p163

60. 了解运输成本与仓库数量的关系？（P165页）

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66. 仓库数量对物流成本有何影响？p165 订货点的确定主要取决于需要率和订货到货间隔时间这两个要素p183 如何确定安全库存量？p186 VMI是如何运做的p188 什么是运输成本？（P149页第5-8行）什么是订购成本？（P179页倒数第5行） 物流信息有哪些特征？（P200页）

67. 客户订货周期的内涵及其六个部分？一般订单处理流程所包含的五个作业

环节分别是什么？p201

68. EOS系统在企业物流管理中有何作用？p205

69. 适合制造商、供应商和零售商共同使用的条码是___。

70. 流通加工作业的内容？

71. 什么叫客户订货周期？

72. 增加促销预算是否是企业物流战略目标？

73. 什么是企业即时采购战略？纵向协同物流战略？

74. 配送中心型仓库的功能？

75. 物流车辆维修与保养计是否是企业物流系统规划与设计的主要内容？

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79. ENA-128码的五个组成结构是什么？PDF-417码的特点是什么？p210 什么叫矩阵型组织结构？ 什么是销售物流成本？ 掌握目标成本定价法。

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88. RFID的系统结构及优势是什么？p214 物流管理系统包括哪些内容？（P218页第7、8行） 物流战略有哪些特征？（P231页） 常见的条形码有哪些类型？（P206页） 什么是物流战略？（P230页倒数第5-4行）企业物流战略有哪几个目标？（P233页） 物流在企业发展战略中的地位如何？p232 什么是即时物流战略？p234 什么是SWOT分析及其基本规则有哪些？p237 什么是物流系统？（P253页倒数第5-4行）

89. 影响物流系统规划和设计的因素有哪些？物流服务需求是物流系统规划设

计的基本依据。p258

90. 物流组织演变的三个阶段及其各自的特点是什么？p261

91. 什么是企业物流成本？其所包含的六个方面的运作流程成本各是什么？

p274

92. 物流成本的五种类型？p282

93. 物流信息系统的功能层次有哪些？最高层次的功能是什么？p215

94. 供应链成本测度的第一阶段是做什么？

95. 什么是边动作参考模型？

96. 有效的S&OP实施需要实现的步骤？

97. 供应链管理所追寻的目标包括哪些？

98. P81常用的预测技术有哪些？

99. 与传统采购模式相比，电子商务采购具有哪些优势？

100. 承运人决策中企业可选择哪几类承运人？

101. 管理中哪些成本属于缺货成本？

102. SWOT分析方法。

103. 物流系统规划与设计的主要内容有哪些？（P258南）

104. 战术选择层面上整合战略的实质是什么？（P246页第7-10行）

105. 什么是企业物流成本？（P274第6-7行）什么是回收物流成本？（P274页倒数第1行） 106. 作业成本分析法的英文简写是什么？（P276页）

107. 物流控制的类型有哪些？（P288页）

108. 什么是平衡计分卡模型？该模型从哪四个角度评价组织绩效？p300 109. 常用的和主要的物流成本分法有哪些？

110. 评衡记分卡模型从哪几个角度来综合评价物流组织的绩效？

111. 核心企业选择与评价供应商最主要的指标有哪些？

112. 案例一：根据书本第九章知识回答下述问题：

① ABC分类管理方法的基本思想是什么？分为哪几个步骤？

② ABC三个等级分别代表何种类型的库存物资？

113. 案例二：运用第14章知识，掌握供应链绩效评价。

① 什么叫供应链绩效？供应链绩效评价应掌握的原则有哪些？

② 供应链内部绩效评价的指标有哪些？供应链整体绩效评价的指标有哪些？

114. 案例三：

① DRP的中文含义是什么？在哪两类企业中得以广泛应用？

② DRP技术的基本目标是什么？

③ 实现DRP系统应具备哪些基本功能？

115. 案例四：

① 物流成本测度方法“ABC”分析法的含义是什么？其核心和基本对象是什么？P276 ② “ABC”法在评价供应链绩效时应掌握哪些原则？P298

③ 根据不同企业情况提出物流绩效改进办法。

④ 根据提供数据，如何确定安全库存量？再订货点？P187