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IT外包的服务方案

发布时间:2024-11-25   来源:未知    
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专业、诚信、低成本、一站式IT连锁服务平台

IT外包服务方案

A. 办公室电脑及网络维护

收费标准:

每台电脑XX元/年,局域网维护XX元/年。

服务内容:

1, 及时上门维修,保证贵公司的电脑等设备随时运行于正常状态。

2, 平时出现故障只需打个电话,我们将第一时间派人上门解决。

3, 维护主要内容包括:

(1) 贵公司应用软件故障排除和恢复。

(2) 硬件损坏的检测维修或更换。

(3) 病毒防范和消除。

(4) 硬盘垃圾清理。

(5) 软件故障排除和恢复。

(6) 系统软件,硬件升级。

(7) 系统数据备份/恢复。

(8) 电脑外设的安装调试。

(9) 系统安装调试。

(10) 局域网维护,包括网线、交换机和路由器的维护。

4, 为贵公司在增加电脑等设备时提供意见,代为购买及安装,不另收服务费,并保证所购买的设

备获得最佳性价比。

★ 以上价格只包含服务费用。至于所需硬件如:电脑硬件及外设的维修或购买新硬件,网络线缆、交换机、路由器等,可自己采购或维修,我们免费安装;也可由我们代为办理,不另收费。

服务承诺:

1. 4小时报修响应速度,通常为即时响应(特殊情况除外)。

2. 保守用户商业机密。

B. 电脑及相关设备代购

1. 设备来源是正式厂家授权代理

2. 价格将低于市场标准价格

3. 将得到各厂家的正式售后服务

C. 安装办公室局域网

1. 施工布线

2. 调试各工作站,服务器

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