按动一下应急按钮就可以得到警察、医疗和法律等方面的帮助。旅游景区里有专门的旅游警察巡逻,目的是要让旅游者特别是散客感到安全和放松。如肯尼亚就在国家公园设立了特殊警察。类似措施对于非洲国家是非常必要的。
(五)大力发展信息产业
信息技术是推进旅游业发展的重要因素。非洲国家要发展旅游业,摆脱贫困,必须发展信息技术和建立信息产业。目前,信息业已经得到非洲国家的重视,并已付诸行动。由40多个国家参与的非洲首颗通信卫星于2006年正式投入运营,从而建立起非洲首个覆盖全大陆及其所属岛屿的卫星通信系统,向全非洲提供电信、宽带网、电视和立体声广播等服务。此外,非洲各国相继制定了适合本国国情的电信管制法规和条例,并成立了电信运营的管制机构,加大各国在通信产业的开放力度,吸引外商投资。西非大国尼日利亚目前已经成为世界上发展最快的电信市场之一。2003年3月,“非洲发展新伙伴计划”批准了一项信息和通信技术基础设施计划,十多个非洲国家签署了“东非海底光缆系统”协议。按计划,这一光缆初步将连接苏丹、吉布提、索马里、肯尼亚、坦桑、马达加斯加、莫桑比克和南非8个非洲国家,全长近1万公里。(22) 这一项目是非洲电信设施发展史上的一个里程碑。
(六)加强区域内和国际旅游合作
随着经济全球化的深入,非洲的旅游合作也取得了一定的进展。但还需进一步加强。在非洲内部合作方面:2003年5月,第13届南部非洲发展共同体首脑会议签署了共同防御条约,为制止地区内乱又向前跨出了一大步。非盟于2003年7月10~12日在莫桑比克首都马普托举行了第二届国家元首和政府首脑会议,就“非洲发展新伙伴计划”、消除地区冲突和防治艾滋病等议题进行了磋商。在非盟推动下,非洲联合实质性行动增多。这些在次区域或泛非层面合作措施的实施对非洲旅游业的发展意义重大。
在对外合作方面,非洲国家应该尽可能争取国际支持与合作。在非盟的努力