2021年电大公关与社交礼仪练习二答案(3)

答：拜访是一门学问，看望病人更是一门艺术。在生活中，咱们看望病人时需要注意几种方面。提前预约：这一点在普通拜访时是一种基本礼仪，而在看望病人时则更显重要。大多数医院对于亲属看望病人均有明确规定和时间安排，在某些传染病医院、妇产医院，有关规定更为严格。因而，看望病人一定要提前预约，理解清晰探视时间和病人接受治疗安排状况后再去看望。

选取适当礼物：看望病人普通要携带礼物，挑选适当礼物要先理解病人症状和习惯等。例如肠胃病人不适合挑选固体食物，过敏病人不适合挑选有花粉鲜花等。

准时到达：住院期间，病人生活相称规律，接受治疗和休息时间都安排得很规范。因而，在看望病人时，咱们一定要准时到达，严格按照商定期间去看望，避免影响病人休息或者耽误其接受治疗，否则，不但失礼，也容易空跑一趟。

语言轻松：看望病人时，语言要讲究分寸，说话时不可以兴高采烈，也不要体现出紧张、厌恶表情，要神态自然、语调轻松，多说些以往美好时光，勉励病人安心休息，早日康复。结束访问：从健康角度考虑，最佳可以适时地、婉转地结束看望，一方面避免由于自己探视时间过长影响了病房里其她病人休息，另一方面也可以让病人早点儿休息，避免疲劳影响身体恢复。看望时间普通以十几分钟为宜，最多不超过半个小时。

2、请结合实际谈谈如何做好宴请准备工作。

答：要做好宴请准备工作，先明确宴请理由，再拟定宴请人员，然后选取宴请时间、地点、规格、档次来选取酒家，依照人员多少和规格拟定与否需要发送请贴或者电话告知，选取菜谱和酒、烟、饮料。最后就是迎接宾客准备工作以及宴请后续安排。

1．拟定宴请对象、规格和范畴：拟定宴请对象、规格和范畴根据是宴请性质、目、主宾身份、国际惯例及其他关于规定。

2．注意不要选取对方有重要活动或禁忌日子和时间。

3．宴会邀请可书写短笺或电话邀请。重要宴请活动和重大外事活动普通要发请柬，这既礼貌，又对宾客起备忘之用。宴请国宾或其她重要外宾时，应以主持宴会领导个人名义签