中级收派理论练习题2(5)

二、判断题)

61．( )奉献社会就是要求从业人员放弃个人利益只顾集体利益。

62．( )快递服务最根本的制胜点就反映在"热情服务"上。

63．( )快递服务与邮政业具有从属关系。快递服务与邮政普通寄递服务的不同主要体现

在服务价格上。

64．( )收派集散点的设立要参考一个地区人口密度、经济水平、交通运输资源情况、与

外界的联系程度、人们生活水平等因素。

65．( )快件一般可以按内件性质、寄达范围、时限要求、资费收取等对其进行分类。

66．( )按照业务方式，可将快件分为保价快件、保险快件和普通快件三类。

67．( )快递企业的增值业务是指收寄、分拣、封发、和运输单独封装的、有名址的信件、

包裹和不需要储存的其他物品，并按照承诺时限将其送达收件人的门对门服务。

68．( )快递运单的实物保存期限应不少于6个月，电子文档保存期限不少于1年。

69．( )任何个人和企业都有维护国家的安全、荣誉和利益的义务。不得非法持有、使用

窃听、窃照等专用间谍器材。

70．( )快递业务员需要加强安全防范意识，克服麻痹思想，确保人身安全和快件安全。

71．( )我国铁路的关内外三线是指京沈线、京通线和京哈线。

72．( )"端木"、"拓拔"、 "漆雕"、"第五"都是复姓。

73．( )统计调查制度规定，快递企业应当按照《消费者权利保护法》的有关规定履行企

业的统计上报义务。

74．( )盗窃罪是指以非法占有为目的，秘密窃取公私财物数额较大或者多次盗窃公私财

物的行为。

75．( )经营者和消费者发生的争议时，只有双方提出请求，消费者协会才能出面进行调

解。

76．( )交通运输肇事后逃逸是交通肇事罪的一个法定加重处罚情节。

77．( )收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括详情单填写和款项交接两

个环节

78．( )《快递服务》标准对快件重量的规定为：国内单件快件不宜超过50kg。

79．( )企业发现各类武器等物品，应立即通知公安部门处理，疏散人员，维护现场。

80．( )因寄件人违规交寄或填单有误造成快件延误，快递企业应承担赔偿责任。

81．( )商检费是指快递企业代客户对货物进行检验、检疫等产生的费用。

82．( )"What's your telephone number?"的中文意思是"你的电话号码的多少？"。

83．( )"Teapot"的中文意思是"茶壶"。

84．( )CA981是从北京飞往纽约的航班( )。

85．( )澳门特别行政区的英文名称缩写是MC。

86．( )代收货款快件需要单独交接。

87．( )手持式单指单张点钞是最常用的手持式点钞方法。

88．( )为了提高装卸搬运作业的连续性，作业现场装卸搬运机械应合理衔接。

89．( )大风天气外出派送快件时，应注意防备路旁建筑物上刮落的物品。

90．( )保证派送时限原则要求：快递业务员按照快件派送时限的要求严格控制派送时间，

在规定的时间范围内，将快件送达客户。

91．( )派件时如果客户搬迁后的新址不在本人派送服务区域内，为了保证派送时效，应

直接进行派送。

92．( )他人代收时，代收人必须是有完全民事行为能力的自然人。