汽车营销学试卷(附答案)(7)

4.您是怎样确定自己的购车品牌？

自己决定

经销商的促销宣传

5.您在购买汽车前走访了多少家汽车经销商？

1家

4家

6.就整个销售服务而言，您对汽车经销商最满意的方面有：

服务态度

提车便利性

初始车况

都不满意

7.您在购车预算上的价格范围是：

5万左右

30万以上

8.您对汽车经销商销售服务的总体满意度如何？

非常满意（100~80分）

分）

不太满意（40~20分）

9.您认为经销商的销售服务对您的购车决策的影响程度是：

家人集体决定 其他 朋友推荐 2家 5家 3家 6家及以上 产品与相关服务 定价明确规范化 售后追踪关注客户状况 其他 10-20万 20-30万 比较满意（80~60分） 一般（60~40很不满意（20~0分）