客户回访话术
经纪人:您看房子多长时间了?对市场一定很了解吧!
经纪人:您有没有很喜欢的小区?
经纪人:您想什么时间买到房子
经纪人:我会尽快找适合您的房子,到时我再给您电话,不多聊了,回头见 回访记录录入要求:客户购买意向、最新需求内容、下一步的工作方向
3、强销房的营销话术
要点:经纪人要介绍房子的突出卖点,注意言简意赅,语言清晰,要掌握讲话的节奏 经纪人的语言要有煽动性
经纪人:您好我是21世纪不动产的***,我这里有一套低于市场价的房子给您推荐一
下或(有一套性价比很高的房子给您推荐一下)或说(我这里有一套很便宜的房子给您推荐一下)-----要掌握讲话的节奏
情况一:
客户:我没时间
经纪人:我只占用您1分钟的时间可以吗?如果同意的话按照以下内容沟通
先说:价钱的优势:房东着急用钱,报价低于市场价(700元每平方--视情况而定要
给客户量化概念)本小区其他的报价都在***元,有投资价值,这套房子不出1个星期就会被卖掉。
再说:房子最突出的卖点先抛出去:装修花了30万、楼层3楼、房间布局合理、光
线好,带大院子、视野好、在小区的中心位置、税费低、带着全套家具家电都是品牌的等突出卖点----与房东沟通时要注意反复强调本套房源的优势这点很重要
再说:目前已有3波客户去看房了,遇到这么便宜房子的机会不多,您抓紧时间来看看。
再说:您今天能过来看房子吗?您一定要抓紧时间,好房不等人啊?
如果客户确实没有时间就发短信给他,再及时跟进、约看。
情况二:
客户:我买了
经纪人:那恭喜您?请问您买了多长时间按了?买的那里的?
客户:不方便讲
经纪人:您还有没有其他买卖房产方面的需求
客户:没有
经纪人:那不耽误您的时间按了,谢谢!再见!
情况三:
客户:我不卖了
经纪人:您暂时不买了,还是1年以内都不卖了
客户:暂时不买了
经纪人:如果有什么好房子我就给您电话,可以先比较一下
经纪人:您有没有其他买卖房产方面的需求
客户:没有
经纪人:那不耽误您的时间按了,谢谢!再见!