护理礼仪复习题
A. 左手 B. 右手 C. 左右手均可 D. 双手 165、护士在日常的护理工作中,应当采取下面哪种微笑方式最为适合( )。 A. 一度微笑 B. 二度微笑 C. 三度微笑 D. 四度微笑 166、注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受,当注视对方的时间占全部相处时间的1/3左右,你认为这是表示: A. 表示友好 B. 表示重视 C. 表示轻视 D. 表示兴趣 167、共情帮助是护理工作礼仪的基本要求之一,你认为下面哪种叙述不正确( )。 A. 共情就是设身处地的意思 B. 共情就是同情 C. 共情就是换位思考 D. 共情帮助有利于护患关系的改善 168、佩戴护士燕帽时,短发应不超过耳下( )厘米。 A.1厘米 B.3厘米 C.5厘米 D.10厘米 169、服装的穿着要考虑TPO原则,TPO原则不包括下面哪项( )。 A. 时间原则 B. 地点原则 C. 目标原则 D. 对象原则 170、穿着护士服时,需要注意很多相关事项,下面哪种说法不正确( )。 A. 护士服的样式以整洁美观为原则 B. 注意与其他服饰的搭配和协调 C. 领边和袖边可以超过护士服 D. 里面不应穿过于臃肿的衣服 171、TPO原则中的时间原则是着装是必须考虑的,你认为下面哪种不属于时间原则( )。 A. 符合时代的要求 B. 符合季节的更替 C. 符合时间的不同 D. 符合不同的年龄阶段 172、下面对护士服穿着的叙述中,哪项不正确( )。 A.整体装束力求简洁端庄 B.注意与其他服饰的搭配协调 C.应当同时佩戴胸牌 D.裙子下摆可以超出护士服下摆 173、就座即走向座位直至坐下的过程,它也可以体现一个人的端庄、礼貌、优雅及教养,就座时应注意避免( )。 A. 注意顺序 B. 自己先找个位子坐下 C. 在适当之处就座 D. 落座无声 174、起步时,身体的重心应当落在( )。 A.前脚的脚掌 B. 后脚跟 C. 全脚掌 D. 右前脚的脚掌 175、关于提问技巧在护患交流中的运用,以下说法不正确的是( )。 A. 开放式问题可以获得更多有关患者的资料 B. 闭合式问题可以获得更多有关患者的资料 C. 应根据患者的实际情况来决定使用何种方式提问 D. 对于病情严重的患者,应该提问闭合性问题 176、下面哪种类型的互通信息交谈是护士向患者提供信息( )。
A. 入院交谈 B. 患者评估交谈 C. 出院指导 D. 护理操作前交谈 177、护士在面对不同的患者时,采取不同的言谈技巧以促进护患关系,你认为这是言谈的哪个基本特征之一( )。 A. 内容多样 B. 双向沟通 C. 随机应变 D. 真实自然 178、内科护士通过什么手段可以使得患者在出院前能够具备一定的自我照顾能力( )。 A.健康教育手段 B. 及时采取护理措施 C. 做好基础护理 D. 宣传教育 179、尊重服务对象主要指的是尊重服务对象的( )。 A. 人格 B. 尊严和权利 C. 需要 D. 隐私 180、关于书面求职材料的写作要求,叙述不正确的是( )。 A. 外观整洁 B. 格式规范 C. 实事求是 D. 内容越详细越好 四、问答题
1、为什么要学习职业礼仪?学习护理礼仪的方法? 2、礼仪的基本原则? 3、称呼时的一般性规则?致意的方式?致意的基本礼则?握手应注意的问题? 4、简述国际礼仪通则? 5、基本化妆的程序?护士化妆礼仪中应注意的问题? 6、简述着装的TPO原则? 7、要保证语言的准确,必须要注意? 8、如何运用目光? 9、在交谈中,礼让对方要避免出现哪些情况? 10、就座的要点?离座的要求? 11、图书馆、阅览室礼仪要求? 12、护士仪容美的要求? 13、护士微笑的特征及微笑服务中的注意问题? 14、如果你是一位接诊护士,你将会如何正确介绍自己? 15、护士服的着装要求? 16、交谈中,如何运用有效的沟通技巧? 17、护士目光表情运用的主要规则? 18、要成为一个好的倾听者,在倾听过程中一定要注意什么? 19、护理操作前、中、后的礼仪? 20护理工作中的言谈礼仪? 21门诊护理工作礼仪?急诊护理工作礼仪? 22、患者出院时的护理工作礼仪? 23、如何掌握面试交谈中的礼仪? 24、撰写应聘某一三甲医院急诊科护士的求职信