多的自主权,企业领导者的领导风格亦是民主开放,更多的加强上下 级沟通,更多的关心员工的生活并为其解决问题,这种情的管理无疑 为企业的文化“锦上添花”,使企业对内就有很强的亲和力、凝聚力、 协作力、向心力。
3.2.3 维系和提高员工的忠诚度。员工的忠诚是企业发展的基
石,对于企业是必不可少的,忠诚使员工在工作中释放他们的最大的 潜能,为企业创造更大的价值。企业关心员工的健康状况,使员工心 里具有了归属感,同企业不离不弃,同呼吸,共命运,为企业的发展做 出自己的贡献。比如:IBM 公司,宝洁公司堪称是关心员工健康的典 范,它们不仅每年都安排员工体检,而且还组织1- 2 次的度假,对从 事体力的劳动者给予时间休息,这些措施促进了员工个人及其整个 家庭对企业的忠诚。企业还关心员工的成长,通过人力资源培训,提 高员工处理工作的技能,培训员工的时间管理能力和沟通技巧等,消 除时间和人际关系方面的压力源,进行职业生涯规划,帮助员工建立 客观现实的发展目标等。研究发现,大部分的员工当他们正在学习一 些新知识并不断提高自身能力,感到前途光明时,将产生极大的激励 效果,这必然带来更高的忠诚度。