施卫发64号 2012年卫生系统开展“三好一满意”活(11)

求，认真查找工作中存在的问题和不足；通过召开座谈会、设置意见箱、开通热线电话和网上信箱等多种方式，畅通群众反映问题的渠道，切实解决群众反映强烈的突出问题。

（四）切实整改提高。针对活动中发现的问题，特别是涉及群众切身利益、影响行业形象的突出问题，要逐项进行重点整改，制定切实可行的措施，确保活动成效。整改方案、整改措施、整改效果要报卫生行政部门备案。

（五）强化督导检查。卫生行政部门要加大对医疗卫生机构的工作指导和督导检查力度，遵循分级指导、逐级检查的原则，组织对本县医疗卫生机构“三好一满意”活动开展情况进行指导、检查，稳步、纵深推进活动进程。卫生局适时组织对各地“三好一满意”活动开展情况进行督导检查。

县卫食药监局将结合全县卫生系统创先争优活动专项表彰，大力宣传表彰“三好一满意”活动中涌现出来的“两优一先”先进事迹，推广活动的好经验、好做法和好典型，有序推进，确保成效。

二0一二年四月二十日

主题词：卫生 “三好一满意” 活动 方案 施秉县卫生和食品药品监督管理局 2012年4月20印发 （共印20份）