保洁操作流程标准化(2015-4-15 9.38.33)(7)

保洁员质量检查操作流程

1．目的

规范保洁工作质量检查标准，确保小区环境卫生整洁，对保洁工作质量作出客观评价。

2．适用范围

适用于公司各物业部的保洁工作质量检查。

3．职责

3.1 物业部经理、保洁班长负责依照本流程对保洁工作进行质量检查、卫生评

比工作。

3.2 保洁员负责依照本流程进行清洁卫生的自查。

4．操作

4.1 室外公共区域的检查方法与质量标准

4.l.l 道路

a) 检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值；

b) 质量标准：无明显泥沙、污垢，每100㎡内烟头、塑料袋、纸屑平均不超过两个，无直径1cm以上的石子、无大面积落叶。

4.1.2 绿化带

a) 检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值；

b) 质量检查：无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物，地上无直径3cm以上石子；

c) 房屋阳台下每 l00㎡的烟头或棉签等杂物在两个以内，其他绿化带 100㎡内杂物在一个以内。

4.1.3 排水明沟

a) 检查方法：抽查两栋房屋的排水沟，目视检查，取平均值；

b) 质量标准：无明显泥沙、污垢，每100㎡内烟头、棉签或纸屑在两个以内。

4.1.4 垃圾箱

a) 检查方法：每责任区抽查1个，清洁后全面检查；

b) 质量标准：地面无散落垃圾，无污水、无明显污迹。

4.1.5 垃圾中转站

a) 检查方法：每天清洁后目视检查；

b) 质量标准：地面无粘附物、无明显污迹；墙面无粘附物、无明显污迹。

4.1.6 果皮箱

a) 检查方法：每责任区抽查两个，全面检查；

b) 质量标准：内部垃圾及时清理，外表无污迹、粘附物。

4.1.7 标识宣传牌、雕塑

a) 检查方法：全面检查；