组织行为学试题全集及解析
为了制约组织政治行为的不道德,就要建立一些提高组织道德的战略,其要点包括:
1、从上到下进行整合。领导者应首先在道德方面成为组织成员的表率。
2、通过规章来确定道德。规章的确定要受到一些处理非道德行为的具体程
序的支持。
3、把道德规则融入组织所有的职位之中。
4、形成一种健康的组织文化。组织应该培育一种健康向上的组织文化和道德氛围。
三、试述建立高绩效团队的途径和方法
答:现代社会,现代管理,使得现代企业的管理者越来越认识到推行团队工作方式是
企业的基本工作模式,甚至于以团队方式来实行组织重构。这是因为管理者们已经看到团队在提高工作效率方面具有巨大的潜力。
要建立高效率团队大致有以下四种途径:
1、人际关系途径
人际关系途径是要在团队成员之间形成较高程度的社会意识及个人意识。通过发展密切的人际关系达到团队建设的目的。
2、角色界定途径
角色界定途径主要涉及团队内部的角色与规范问题。即明确自己的位置、责任和角色,更好更自觉地承担在群体团队中的责任。
3、价值观途径
价值观途径也是要发展团队成员间的相互理解。建立共识,达成共识,力所能及,发挥潜力。
4、任务导向途径
任务导向途径的焦点是,团队的任务以及每个团队成员能够对这项任务的完成所做贡献的独特。
四、 试述马斯洛的需要层次理论的主要内容及对管理者的启示