用户体验设计分析报告
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用户调研分析
1、我们的用户主要包括哪些人群?(用户定位)
划分用户人群:
国内外教育工作者、在校师生、高考生及其家长、考研学生、国外留学生;
2、他们访问我们的网站想要得到什么样的信息(内容)? (用户需求定位) 国内外教育工作者:了解学校的文化,阅览学校的发展状况和相关新闻等等; 在校师生:两者都关注学校的最新通知和新闻动态;此外,教师经常登陆查看自己的教学安排和向学生发布相关信息;学生则经常登陆教学信息网和多模式教育网及图书馆网等,进行相关的行为;
高考生及其家长、考研学生、国外留学生:这些用户可以归纳在一起,他们的目的基本一致,主要了解学校的文化,师资和环境等等,对他们(或他们的子女)的新环境做尽可能的了解和熟悉;
3、各个用户人群的访问频率如何?
国内外教育工作者:在教育评估期间访问较多,其他时间偶尔访问; 在校师生:相当频繁,几乎每天都得登陆网站;
高考生及其家长:填报高校志愿之前的两三个月访问频率较高,其他时间较少;